Теперь предприниматели и инвесторы всех регионов страны могут сообщить о любых трудностях при ведении бизнеса, а также получить консультацию или помощь через портал Госуслуг в разделе «ПОС Бизнес». Об этом сообщила Светлана Горчакова, директор Департамента производительности труда, защиты и поощрения капиталовложений Минэкономразвития России.
В прошлом году платформа была запущена в пилотном режиме только в 29 регионах, однако сейчас охватила уже всю страну. По словам Светланы Горчаковой, через «ПОС Бизнес» подано более 1 700 сообщений и обращений.
Бизнесмены могут оставить обращение:
- через виджет «Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?»:
– на сайтах отраслевых региональных министерств и ведомств, а также органов местного самоуправления;
–на инвестиционном портале региона;
–на сайтах региональных организаций, которые занимаются сопровождением предпринимателей и инвесторов;
- в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Средний срок рассмотрения обращения зависит от его типа:
- консультация – до 5 календарных дней;
- помощь с изучением документов – до 10 календарных дней;
- жалоба на нарушение прав предпринимателя – до 30 календарных дней.
Каждый полученный ответ заявители могут оценить по шкале от 1 до 5 баллов, что способствует повышению качества работы и борьбе с отписками.
_____________
Источник: 1С для эффективной торговли
Следите за новостями 1С и торговли в нашем Telegram-каналe.
