Всем привет. Сегодня расскажу печальную историю моего клиента Димы, который продал однокомнатную квартиру, чтобы купить новый Haval Tank 300 с кучей ненужных опций.
1. "Смотрите, какая красота!" — первый визит в салон
Дима пришёл просто посмотреть, но менеджер Артём сразу начал отрабатывать своё 5% с продажи:
- Вот это панорамная крыша за 150 тысяч — будете как в космосе ездить!
- Кожаный салон за 200 тысяч — почувствуете себя олигархом!
- Проекционный дисплей за 90 тысяч — будто в будущем живёте!
"Я думал, это всё в базе идёт", — признаётся теперь Дима. Но тогда, под гипнозом красивого буклета, он уже видел себя владельцем "настоящего танка".
2. "Все берут!" — как навязывали ненужное
Вот топ-3 самых бесполезных допа, которые впарили Диме:
- Защита от угона за 120 тысяч
Состоит из трёх кнопочных блокираторов
По факту — обычная сигналка за 15 тысяч - Керамическое покрытие кузова за 80 тысяч
Нанесли за 20 минут
Через 2 мойки эффект пропал - Пакет "Зимний комфорт" за 65 тысяч
Резиновые коврики (обычная цена — 3 тысячи)
Щётка для снега (в подарок дают на заправках)
Совет: Все эти "фишки" можно купить в 5-10 раз дешевле после покупки авто.
3. Считаем реальную стоимость
Что получил Дима за проданную квартиру:
- Стоимость базовой комплектации: 3 800 000 руб.
- Допы, которые впарили: 850 000 руб.
- Страховка "по умолчанию": 120 000 руб./год
- Итого переплата: около 1,5 млн руб.
Теперь он живёт у родителей, а его "танк" большую часть времени стоит у меня в сервисе — то датчики глючат, то электроника сбоит.
4. "А как же гарантия?" — ловушка для наивных
Менеджер клялся:
- 5 лет без пробеем!
- Всё починят бесплатно!
- Первое ТО в подарок!
Реальность:
- На керамику гарантия 3 месяца
- Подогрев руля (который "уже в пути") ждали 4 месяца
- Первое ТО обошлось в 25 тысяч — "подарок" оказался заменой масла
5. Как не повторить ошибку Димы?
- Не верьте срочным предложениям
"Это последний экземпляр!"
"Акция только сегодня!" - Проверяйте цены на допы
Ищите в интернете реальную стоимость
Сравнивайте с альтернативами - Не берите страховку в салоне
В банках дешевле на 30-40%
Можно выбрать только нужные опции - Не поддавайтесь эмоциям
Приходите в салон трезвым
Возьмите с собой скептика
6. Что делать, если уже купили?
- Попробуйте отказаться
В течение 14 дней можно вернуть допы - Продайте ненужное
Те же коврики уйдут за полцены - Учитесь на ошибках
Заведите блокнот "Как меня развели"
Читайте перед следующими покупками
А вас тоже "разводили" в автосалоне?
Вот три вопроса для обсуждения:
- Какие ненужные допы вам впаривали?
- Как вы сопротивлялись навязчивым менеджерам?
- Что бы вы сделали на месте Димы?
Пишите в комментариях — самые интересные истории разберём в следующих выпусках! А в следующей статье расскажу, как выбрать нормального менеджера по авто — будет много жёстких, но честных советов.
P.S. Дима теперь ездит на старой Corolla, а его Tank 300 большую часть времени пылится у дилера — то обновление ПО, то замена датчиков. Зато квартирку-то продал...