Утрата, смерть - невероятные по тяжести события.
Сложно даже представить, что переживает человек в первые минуты, узнав о том, что дорогого ему человека больше нет на свете.
К нему больше никогда не прикоснуться, не поговорить с ним, его нельзя обнять.
В этот момент, человек узнавший о потере, переживает горе. Он очень уязвим и чувствителен.
Если вы оказались рядом с ним, вам нужно знать, чего точно нельзя говорить и что может ещё сильнее его ранить:
1) "Всё наладится"
"Всё будет хорошо"
У вас нет никаких данных, что в жизни этого человека дальше всё будет хорошо, поэтому и не нужно вселять в него какие-то пустые обещания и надежды.
Тем более, именно в эту минуту, ему невозможно даже представить себе это "хорошо".
2) "Я понимаю, что ты сейчас чувствуешь".
Нет, не понимаете. Боль каждого человека уникальна, как и сам человек. Вы не можете находиться внутри его души и знать, как именно он себя чувствует.
Даже если у двух братьев-близнецов умирает одна мать на двоих, оба будут переживать это по-разному.
Нельзя понять горе другого человека, вы можете только сопровождать его в переживании этого горя.
3) "Ты сильный"
"Ты справишься"
Человек разбит потерей. Он явно не чувствует себя сильным, а наоборот, максимально уязвим сейчас и нуждается в поддержке.
4) "Не плачь!"
Не блокируйте потребность плакать у человека, переживающего потерю.
Плач - это лучшее, что можно делать в такой ситуации.
5) "На всё воля Бога"
Звучит, как оправдание потери, и может причинить сильнейшую боль горюющему.
Даже если человек верующий, то понимание Божией справедливости у него может отличаться от вашего.
6) Нельзя говорить о замене погибшего человека. В духе того, что ты ещё встретишь, ты ещё родишь, какие твои годы.
Ведь для горюющего именно этот умерший человек был самым важным и ценным.
7) Упрекать временем переживания горя: "Уже год прошёл - пора успокоиться"
У каждого свои рамки проживания горя, это очень индивидуально. Не осуждайте. А если переживаете за близкого, то лучше мягко предложите свою помощь.
8) "Помолись"
"Сходи к психологу" и прочие советы.
Не навязывайте человеку свои решения и ресурсы, которыми бы Вы воспользовались. Это другой человек. Он сам решит, что для него важно.
9) "Всякое случается"
"Это происходит в жизни многих людей"
Не говорите абстракциями. Боль конкретного человека всегда уникальна. Сведение её к каким-то общим словам причиняет травму.
Старайтесь подойти к другому человеку с позиции чуткости, бережности. Аккуратно выбирайте слова.
Сначала примерьте их на себя: что бы вы почувствовали, если бы вам сказали подобное?
Не торопитесь что-либо говорить. Иногда даже посидеть рядом, молча обняв человека за плечи, является наиболее ценной поддержкой, чем тысяча ненужных слов.
Для консультации психолога вы можете перейти по ссылке: