В этом маленьком обзоре напомним ⁉️ключевые мысли по поводу ментальных моделей ⁉️
Итак, что такое МЕНТАЛЬНЫЕ МОДЕЛИ❓
По определению П.Сенге Ментальные модели — это укоренившиеся представления и убеждения, которые влияют на то, как люди воспринимают мир и реагируют на события.
Роберт Дилтс так определил, что такое убеждения
УБЕЖДЕНИЯ (BELIEFS) - постоянно хранимые в памяти обобщения о:
1) причине,
2) значении и
3) границах: а) окружающего нас мира, б) нашего поведения, в) наших способностей и г) нашей личности.
Как формируются убеждения?
Модель «Лестница умозаключений», которую описал Крис Аргирис и Питер Сенге.
Вот процесс, в ходе которого люди приходят к определенным выводам.
🔸 Мы наблюдаем за тем, что нас окружает.
🔸 Мы выбираем определенные данные или информацию о том, что мы видим.
🔸 Мы придаем им значения.
🔸Строим предположения. И создаем убеждения.
🔸 Делаем выводы на основании наших убеждений.
🔸Мы генерируем тип действий в соответствии с этими окончательными идеями.
Иногда к возникновению убеждений( ментальных моделей) приводит процесс Импритинга
Импринт - это имеющий большое значение опыт или последовательность жизненных
опытов прошлого, сформировавшие у человека убеждение или целую совокупность убеждений.
В импринт также часто включается бессознательное ролевое моделирование других людей, значимых в той ситуации.
К изменению убеждений или трансформации ментальных моделей привлекают как в процессе психотерапии (когда они имеют сильно ограничивающий и травматичный характер), так и в коучинговом формате (когда человек или команда, создает убеждения, исходя из успешной деятельности в одном контексте и, соответственно, ограничивающих деятельность человека и команды в другом контексте).
Есть очень важное правило - не возможно изменить поведение, воздействуя именно на поведение (как в анекдоте о психотерапевте, говорившем STOP IT). 🚫
Этим часто грешат руководители, которые говорят своим командам и подчиненным – не надо так больше думать, с завтрашнего дн вы будете мыслить по другому.
К сожалению так ментальные модели не поменять.
Для работы по изменению неэффективного поведения нужно изменить ментальные модели или убеждения и подключить для этого внутренний ресурс, который поможет иначе переосмыслить ситуацию, сделать из нее другой вывод, а соответственно, переформулировать убеждение.
Часто от нас скрыта информация о том, как возникла та или иная ментальная модель, да и вообще какая ментальная модель управляет нашей деятельностью или поведением команды.
Поэтому очень важным первым шагом для работы с ментальными моделями является осознавание и артикуляция данной модели.
Напомни, что существует техника Роберта Дилтса Реимпринтинг по изменению убеждений (ментальных моделей). Техника описана в книге «Изменение убеждений».
Эта техника применяется тогда когда внутреннее убеждение привносит очень сильное ограничение и необходимо подключить серьезные внутренние ресурсы для изменения этого убеждения. Такой алгоритм относится скорее к психотерапевтической работе и мы его не применяем, так как в бизнес контексте обычно можно использовать более легкий вариант. О нем вы поговорим на вебинаре.
Цель реимпринтинга - найти ресурсы, необходимые для изменения убеждения и обновления ранее сформированных ролевых моделей, а не просто решить эмоциональные проблемы, применяя НЛП, - изменение личностной истории.