Появились новые стандарты и возможности взаимодействия с властями.
Изменения в правилах подачи электронных обращений граждан вступили в силу с 30 марта. Эти поправки внесены в Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Теперь под обращениями граждан подразумеваются предложения, заявления или жалобы, представленные в письменном виде или в формате электронного документа через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», другие информационные системы органов власти или официальные сайты госорганов и муниципалитетов в интернете. Важно, чтобы эти ресурсы обеспечивали идентификацию и/или аутентификацию граждан. Устные обращения граждан также учитываются.
Письма, отправляемые гражданами на электронную почту, уже не соответствуют обновленным требованиям законодательства и не принимаются к рассмотрению.
Чтобы подать электронное обращение, которое соответствует новым правилам, в Омский областной суд, нужно воспользоваться разделом «Обращения граждан» в модуле «Электронное правосудие» Государственной автоматизированной системы РФ «Правосудие». Доступ к этому модулю осуществляется через официальный сайт суда, где необходимо выбрать ссылку «Обращения граждан» или «Подача процессуальных документов в электронном виде».
Омскинформ