«Здравствуйте! Мы видим, что вы давно пользуетесь этим номером. Хотите его оставить за собой? Сейчас придёт СМС — продиктуйте код».
Если вы услышали нечто подобное — это не забота вашего сотового оператора. Это новая схема мошенников, с помощью которой они крадут номера телефонов и получают доступ к банковским счетам и «Госуслугам».
Что происходит на самом деле?
Злоумышленники звонят, представляясь сотрудниками сотового оператора или «центра поддержки клиентов». Они говорят, что ваш номер скоро якобы перейдёт к другому пользователю, и предлагают «забронировать» его за вами.
После этого предлагают подтвердить операцию, для чего «нужно продиктовать код из СМС».
Этот код — не подтверждение сохранения номера, а ключ от вашей SIM-карты или личного кабинета!
Если вы назовёте его, мошенники могут:
— перевыпустить вашу SIM-карту на себя;
— получить доступ к вашим банковским приложениям;
— войти в аккаунт на «Госуслугах» или в интернет-банкинг;
— перехватить СМС с одноразовыми кодами и подтвердить вход в любое приложение.
Как выглядит схема мошенничества?
1. Вам звонят с подменного номера (иногда — даже с номера, похожего на реальный контакт провайдера).
2. Представляются сотрудником сотовой компании.
3. Под правдоподобным предлогом просят назвать код из СМС.
4. Используют этот код для входа в ваш аккаунт или перевыпуска SIM-карты.
5. Получают контроль над вашим номером и доступ к вашим данным.
Как не стать жертвой?
✅ Никогда не называйте коды из СМС — даже если звонящий говорит, что он из «вашего банка» или «вашего оператора».
✅ Сами перезванивайте в официальную службу поддержки, если появились сомнения.
✅ Подключите двухфакторную аутентификацию в важных сервисах (банк, Госуслуги, почта).
✅ Заведите отдельную SIM-карту для важных сервисов, которая не используется в повседневной жизни.
✅ Настройте уведомления о входе в аккаунты — так вы узнаете, если кто-то попытается получить доступ.
Если вы уже назвали код — что делать?
— Срочно позвоните в свой банк и заблокируйте доступ к онлайн-кабинету.
— Обратитесь к оператору связи, чтобы заблокировать номер и восстановить контроль.
— Смените пароли во всех сервисах, где был привязан этот номер.
— Подайте заявление в полицию.
В качестве заключения
Будьте бдительны! Помните: ваша цифровая безопасность — в ваших руках.
АО Банк Синара, 2024 Универсальная лицензия № 705 Центрального банка Российской Федерации