Недавно мы запустили мобильное приложение и сайт для заведения доставки роллов и пиццы из Башкирии.
Для помощи и проработки стратегии продвижения закрепили за клиентом нашего маркетолога Яну.
И в какой-то момент клиент ей признался:
«Я жалею о том, что не запустил приложение сразу после открытия...»
И вот почему.
Целых 4 года он по старинке принимал заказы с "улицы", по телефону и в ВК. И за это время накопил приличную базу гостей и клиентов с которыми можно и нужно как-то работать. А самая главная проблема, что теперь этих клиентов и гостей ему нужно как-то перевести в приложение и потратить на это силы, время и деньги.
Сделать это, конечно, можно. Но есть один нюанс: вы никогда не сможете перевести 100% существующих клиентов в какой-то другой канал продаж. Люди склонны привыкать к тому, чем пользуются давно. Среднее значение перешедших не будет превышать 60%.
И нужно понимать, что с каждым месяцем это точно будет ДОРОЖЕ и дольше, чем, запуститься вскоре после открытия или, даже прямо сейчас. Постепенно аккумулировать базу своих клиентов, управлять их вниманием и эффективно с ними взаимодействовать.
Ведь так и в обычной жизни. Чем дольше мы откладываем что-то важное — тем будет дороже потом:
• Откладываешь отдых — теряешь эффективность.
• Откладываешь поход к врачу — теряешь здоровье.
• Откладываешь обучение — теряешь время и деньги без нужных знаний.
Просто подумайте об этом, если вы недавно открылись или работаете давно, но по каким-то причинам всё ещё откладываете запуск приложения и сайта.
📲 Или оставьте заявку на консультацию и мы расскажем, как бесплатно и за 7 дней запустить готовое моб. приложение и сайт под вашим брендом для автоматизации процессов доставки и работы с базой гостей. Чтобы не платить дороже потом.