Всем привет 👋
Вот не зря говорят, что поспешишь, людей насмешишь. Вот я под такое и попала из-за спешки. Хотя могла и проверить, никуда бы не опоздала и ничего бы не случилось.
Просто обидно немного. Вещь то недорогая, но все-таки брала ее себе в коллекцию.
Так вот.
С недавнего времени я начала собирать фигурки и статуэтки осьминогов. Очень они мне нравятся и я давно хотела этим заняться. Да все откладывала. Вот и решила, что хватит откладывать, буду собирать. Уже имеются у меня несколько осьминожков.
И на ВБ увидела фигурку осьминога нежно-оливкового цвета. Ну очень меня цвет зацепил.
Материал - высокопрочный гипс. Потом, как показала доставка, да и личный мой опыт работы с гипсом, ничего высокопрочного там нет. Обычный гипс.
Как по описанию, то сверху еще фигурка покрыта лаком.
Заказала.
Доставка была долгой. С задержкой где-то на 5-6 дней. Но все-таки дождалась.
Пришла получать на пункт выдачи и фигурку, и другие разные заказы. Было много всего в тот момент на получение. И для дома мелочи, и мужу тапки, которые он начал сразу мерить.
Я все товары проверила. Все, кроме этой фигурки. Я только коробку с ней приоткрыла, увидела много наполнителя и пупырки в коробке. Да и не стала полностью открывать и проверять. Тем более муж поторапливал. Вот и забрала.
Дома открываю и вот такое достаю
Честно, было обидно. И не только за то, что фигурка сломана, но вообще не такая по цвету, как показано было в карточке товара. В карточке был красивый оливковый осьминог, а прислали какого-то непонятного ярко-зеленого цвета.
Очень жалею, что не сделала скриншот товара, который был заявлен продавцом изначально. После моего отзыва продавец сменил фото товара в карточке. Теперь там вместо того красивого оливкового осьминога красуется такой же зеленый осьминог.
Я создала заявку на возврат. Пока рассматривают. Думаю, что будет отказ. Тогда и приклею отколовшиеся щупальца к фигурке. Пока не трогаю ничего, может и одобрят все же.
Повторю, после отзыва продавец изменил фото товара. Ну, хотя бы люди будут видеть реальную картинку, а то получаешь в итоге не то, что заказал.
Ну и ответ продавца
Да, я согласна, что допустила ошибку не проверив на пункте выдачи заказ. Но и продавец тоже не без греха.
Если будет отказ в возврате, то постараюсь восстановить фигурку. Выкидыватт точно не стану.
Ну и на будущее теперь буду точно всегда и всё проверять.