Харви Болл (Harvey Ball) — американский художник и предприниматель, который вошёл в историю как создатель одного из самых узнаваемых символов в мире — смайлика (улыбающегося лица). Однако мало кто знает, что за простым на первый взгляд символом стоит глубокая философия, которая легла в основу методики, применяемой в управлении, маркетинге и даже психологии. В этой статье мы расскажем о методике Харви Болла, её принципах и практическом применении: https://dqs-russia.ru/text/metodika-harvi-bolla-kak-ulybka-stala-simvolom-pozitiva-i-effektivnosti/
