Найти в Дзене

Ответ на пост «Как наследники проучили банк, который не хотел отдавать вклад умершего отца»

Воспоминание разблокировано. Умирает бабушка, я наследник - нотариус направляет бумаги в сбер и просит направить ему информацию обо всех счетах покойной. На что от сбера приходит отписка "а вы скажите филиал - тогда мы скажем есть ли деньги. Беру инициативу в свои руки, звоню в сбер, оставляю обращение мол я наследник, где деньги? Ну и главное - отписки меня не интересуют, только звонки с ответом. Через пару дней перезванивает представитель банка - говорящая голова, которая спрашивает про филиал где был открыт счёт покойной, на что получает ответ что сбер вроде как един и человек может пользоваться любым счётом в любом филиале, опять жду звонка с ответом. Через пару дней новые качели "дайте паспортные данные умершей", на что я отвечаю, вообще-то её похоронили уже, а паспорт обменивается на свидетельство о смерти, ну и наехал мол у неё ФИО непопулярные, дата рождения тоже известна, не поверю что таких клиентов несколько. Через несколько дней сдались, сказали что нашли счета и информацию

Воспоминание разблокировано. Умирает бабушка, я наследник - нотариус направляет бумаги в сбер и просит направить ему информацию обо всех счетах покойной. На что от сбера приходит отписка "а вы скажите филиал - тогда мы скажем есть ли деньги. Беру инициативу в свои руки, звоню в сбер, оставляю обращение мол я наследник, где деньги? Ну и главное - отписки меня не интересуют, только звонки с ответом. Через пару дней перезванивает представитель банка - говорящая голова, которая спрашивает про филиал где был открыт счёт покойной, на что получает ответ что сбер вроде как един и человек может пользоваться любым счётом в любом филиале, опять жду звонка с ответом. Через пару дней новые качели "дайте паспортные данные умершей", на что я отвечаю, вообще-то её похоронили уже, а паспорт обменивается на свидетельство о смерти, ну и наехал мол у неё ФИО непопулярные, дата рождения тоже известна, не поверю что таких клиентов несколько. Через несколько дней сдались, сказали что нашли счета и информацию отправят нотариусу. Далее уже с бумагой от нотариуса прихожу в филиал, начали бекать, мол не могут выдать деньги, зову управляющего филиалом и оказывается всё возможно. Так что требуйте с банков всё что по закону ваше и не обращайте внимание на всяческие блеяния.

Пост автора q000p.

Читать комментарии на Пикабу.