В ивановских МФЦ изменилась система информирования населения. Теперь о том, когда можно забрать готовые документы, ивановцы буту узнавать из сообщения во ВКонтакте (в мобильном приложении VK Messenger) или из СМС-уведомления, как только они вернутся из Центра. Как отметили в пресс-службе администрации Иванова, сообщения будут приходить по защищенным каналам в соответствии федеральными законами «О персональных данных».
Чтобы подключить рассылку уведомлений клиенту нужно лишь при оформлении услуги в МФЦ указать адрес электронной почты и номер телефона.
Однако не забываем, что у каждого документа есть срок хранения. По его истечении документ возвращается обратно в ведомство. Отказ или приостановка производства документов также потребует времени. Поэтому сотрудники многофункциональных центров рекомендуют не откладывать посещение после оповещения о готовности документов.