Знакомьтесь с новой рубрикой #байкипресейла1С! Веду ее я, Александр Савченко - совладелец, заместитель директора ООО "Бизнес Навигатор".
Здесь покажу вам изнанку предпродажных переговоров по внедрению 1С: что волнует клиентов до старта проекта.
Возможно, вы узнаете себя и свои опасения перед внедрением 1С.
Слишком много сомнений? Вы всегда можете обратиться в чат-бот Телеграм и назначить аналогичные встречи для консультаций, или просто задать ваш вопрос. Отвечаем менее, чем за 15 минут! Пишите, это вас ни к чему не обязывает, но может принести много пользы вашему бизнесу и наконец-таки сдвинуть проект с мертвой точки, если вы тормозите его из-за сомнений.
Итак, сегодняшний кейс. Мы проводили пресейл-совещание с интересной компанией.
Судоходная транспортная компания после реструктуризации – теперь 5 юрлиц в холдинге. Excel-ем для управленческого учета здесь не обойтись – слишком много источников информации. А еще в бухучете компаний есть разница, начиная с учетных политик: нужна срочная унификация и автоматизация.
Холдинг использует в работе только программы 1С: Бухгалтерия и 1С: Зарплата и управление персоналом в отдельных компаниях, в каждой из них данные «живут» изолированно и никуда не отправляются, они не синхронизированы между собой и не позволяют оперативно формировать управленческую отчетность…
Собственник хочет «всё и сразу», еще и «вчера», но опасается: «А что, если снова «не взлетит»?», т.к. уже был негативный опыт работы с другими подрядчиками…
Заказчик на совещании выразил основные сомнения:
«Мы – не как все, у нас специфика! Рейсы судов могут начаться в одном году, а закончиться – в другом, есть сезонность, нужно считать уникальные показатели – например, судооборот. Готовая 1С не подойдет».
«Подрядчики уже брали деньги, но ничего не внедрили, только делали целый год оказавшееся не нужным предпроектное обследование. Да, это было 15 лет назад. Но мы до сих пор испытываем недоверием ко всем вашим коллегам».
«Кстати, у нас остались результаты того обследования. Вам же оно поможет? Стряхнем пыль – и можно использовать!».
Что мы успели обсудить на первом пресейл-совещании
✔️Прекрасно, что у заказчика есть комплексный подход к системе Управленческая отчетность + Регламентированная отчетность + Документооборот. Это именно тот подход, который мы проповедуем и которого придерживаемся для себя и всех наших заказчиков. Без системного подхода не получится качественной автоматизации: может случиться так, что отказ от создания методологии на начальном этапе будет стоить компании миллионы рублей, если на более поздних этапах выяснится, что не учтено что-то важное.
✔️Согласны: скорее всего, для такой сложной оргструктуры с такой уникальной отраслевой спецификой не подойдет «коробочное» решение. Но в наших приоритетах – не поскорее продать вам продукт, а сначала продумать методологию. Сначала мы проводим анализ, разбираем все бизнес-процессы (фактические и желаемые), определяем все правила, ЦФО и наборы аналитик, формулируем методологию управленческого и регламентированного учета, потом выбираем продукт 1С и дорабатываем его.
✔️ Да, предпроектное обследование необходимо. Оно занимает примерно 2 месяца, после чего сможем назвать общую стоимость проекта и составить «Дорожную карту». Результаты обследования 15-летней давности мы готовы изучить, но не готовы на него опираться. Иногда провести обследование заново быстрее и эффективнее, чем сличать, что из того комплекта документов релевантно текущему дню, а что нужно переобследовать. Возможно, перед недавней сменой собственника у вас проводился Due Diligence-анализ или подобное – эти материалы относительно свежие, их можно было бы изучить.
✔️ После обследования можно начать с небольшого «пилота» - запустить блок «Казначейство», связать его с 1С: Документооборот. Разбивка на небольшие этапы поможет вам увидеть нас в деле, убедиться в качестве наших работ и сервиса. При поэтапной разбивке – и оплата поэтапная, что будет комфортно для вашего бюджета.
✔️ У нас есть большой опыт как в целом у компании-партнера 1С, а также для вашего проекта в нашей команде есть эксперт с большим опытом работы в вашей нише. Он имеет практический опыт работы в финансах – 20 лет на руководящих должностях, в производственных компаниях, в логистических компаниях на уровне директора по экономике и финансам. При этом несколько лет проработал в компании-поставщике топлива, бункеровщике судов, знаком со сферой танкерной логистики, мультимодальной, железнодорожной логистики и т.д. Внедрял управленческий учет, бюджетирование, казначейство, центры финансовой ответственности в компаниях, схожих с вашей.
Как думаете, развеяли мы опасения потенциального заказчика на этом пресейле? В следующем посте расскажу больше о том, какие типичные страхи мы развеяли на переговорах.
Продолжение в следующем посте! Подписывайтесь на новости.
#1С #управленческийучет1С #регламентированныйучет1С #документооборот1С