С 31 марта по 6 апреля специалисты Муниципального центра управления (МЦУ) Краснодара приняли 2 637 обращений от горожан. Большинство сообщений поступило через систему инцидент-менеджмента — 1 641. Еще 586 заявок было отправлено через телеграм-бот, а 410 — через платформу ПОС.
Как сообщили в официальном телеграм-канале МЦУ, за неделю произошло несколько заметных событий. Чат-бот центра вошел в число ста лучших проектов премии «Служение». Также специалисты напомнили жителям о правилах безопасности в сезон открытых окон.
Кроме того, в МЦУ отреагировали на сообщения, связанные с «перевернутым» флагом России на форуме «Пост № 1» и пояснили ситуацию. Центр также следил за устранением последствий подтоплений в Краснодаре, вызванных ливневыми дождями.
В числе решенных задач за прошедшие дни — восстановление дорожного знака в поселке Российском, удаление пней на пересечении улиц Мира и Рашпилевской, а также ликвидация провода, свисавшего на улице Домбайской.