Найти в Дзене

Альфа банк опять кидает клиентов на деньги. Сколько можно навязывать доп.услуги? Что такое Альфа-чек

Пока государство борется на федеральном уровне с мошенниками, в них потихонечку превращаются все сервисы которыми мы пользуемся. Неуважаемые представители красного банка, вот интересно совесть у вас есть или нет? Вы по моим критериям где-то даже ниже чем Зеленый оператор связи который постоянно что-то пытается с меня списать, ему посвящена отдельная ода от меня На самом деле именно красный банк регулярно пытается чего-то навязать, чего только стоят баннеры взять кредит когда ты в банкомате пытаешься снять свои деньги. Я даже ругался с ними чтобы в приложении мне не высвечивались их баннеры с рекламой, ведь мне нужно предложение БАНКА, а не страница с рекламой. И вот сегодня с утра супруга обнаруживает что с неё взяли и списали абонентскую плату на выходных (ну да так незаметно чтобы не увидеть) за новую услугу "Альфа-чек" Вот что даёт нам описание этой слуги на сайте банка Услуга «Альфа-Чек» позволяет Клиенту получать смс-сообщения по расходным операциям, совершенным непосредственно с

Пока государство борется на федеральном уровне с мошенниками, в них потихонечку превращаются все сервисы которыми мы пользуемся. Неуважаемые представители красного банка, вот интересно совесть у вас есть или нет? Вы по моим критериям где-то даже ниже чем Зеленый оператор связи который постоянно что-то пытается с меня списать, ему посвящена отдельная ода от меня

На самом деле именно красный банк регулярно пытается чего-то навязать, чего только стоят баннеры взять кредит когда ты в банкомате пытаешься снять свои деньги. Я даже ругался с ними чтобы в приложении мне не высвечивались их баннеры с рекламой, ведь мне нужно предложение БАНКА, а не страница с рекламой.

И вот сегодня с утра супруга обнаруживает что с неё взяли и списали абонентскую плату на выходных (ну да так незаметно чтобы не увидеть) за новую услугу "Альфа-чек"

списание за услугу Альфа-чек
списание за услугу Альфа-чек

Вот что даёт нам описание этой слуги на сайте банка

Услуга «Альфа-Чек» позволяет Клиенту получать смс-сообщения по расходным операциям, совершенным непосредственно с участием пластиковой карты.

А главное самое что мы это НЕ подключали. Да и попросту эта услуга нам не сдалась, мы можем отслеживать операции в приложении банка. Я предлагаю маркетологам из красного банка сделать платным вход в приложение, ну а что стесняться то ? Даю идею бесплатно: 5 раз в день можно войти бесплатно, а затем за вход берётся плата (могу скинуть своё резюме, я способен придумать и не такую дичь, возьмите меня на работу!)

Полезли с супругой смотреть дальше, оказывается уже 2-й раз они списывают эти деньги. Камень в огород супруги - почему не внимательно следим за деньгами?!

Списание в апреле на 2 платежа даже разбито
Списание в апреле на 2 платежа даже разбито
а вот ещё в марте, но 1-м платежом
а вот ещё в марте, но 1-м платежом

Естественно у меня подгорать начинает, сразу же пишет в поддержку банк с требованием убрать эту услугу и вернуть наши деньги. Благо хоть тут банк отработал быстро, это вам не "ужас банк" - ГПБ, где ответы можно ждать часами

Поэтому после короткой переписки мы получаем ответ вот такой

ответ от банка
ответ от банка

Естественно объяснить КАК эта услуга подключилась, как это вообще возможно если мы ничего не заказывали, никто не стал. Зато предлагает получить ещё 300 руб за отзыв на банковском портале, кстати наверное так и сделаю, а то Дзен слишком узкая площадка, о мошенниках должно знать как можно большее количество людей. Был бы этот случай со мной я бы ещё несколько дней мучал банк с этими вопросами, супруга говорит "вернули и ладно", в общем это её дело. А ещё одну операцию за 5 число они просто заблокировали и списание как бы не произошло, в любом случае чуть позже надо проверить, доверия же нет банку никакого

возврат денег уже на счете
возврат денег уже на счете

Так что, дорогие читатели, проверяйте свои приложения, может и вам банк умудрился что-то втюхать пока вы спали в выходные.