Вышли новые лекции Ильи Синельникова «Переговоры и отношения с клиентами 2.0». Илья — продакт‑оунер в Вайтрисити, Бостон, США, автор советов о переговорах и отношениях с клиентами. Лекции доступны всем желающим по подписке отдельно или в составе коллекции всех лекций, а текущим подписчикам на предыдущую версию — бесплатно.
В честь выхода до 13 апреля действует скидка 25% на первый год подписки или на первые три месяца подписки на коллекцию «Все лекции бюро».
Дизайнер, редактор, архитектор, переводчик, фрилансер и сантехник выигрывают от прямого общения с клиентом. Даже если в компании «специальный» менеджер официально ведёт клиента, участие исполнителей в переговорах делает повседневную работу легче. Задача лекций — дать профессионалам базовые навыки переговоров и снять страх перед «непоколебимым» клиентом, а менеджерам — научиться отстаивать интересы без разрушительных последствий.
Лекции подходят не только тем, кто общается с клиентами, коллегами и подрядчиками. Навык вести переговоры даёт уверенность вне работы: помогает сбить цену на аренду квартиры, успокоить шумных соседей, получить скидку в магазине и даже избежать штрафа от гаишника.
В лекциях рассматриваются универсальные приёмы устных и письменных переговоров. Подробно разбираются отношения с клиентом от первого обращения и понимания задачи до работы в проекте и профилактики ссоры. Вы узнаете, как добиваться своего без обидных компромиссов; больше зарабатывать; получать скидки; чувствовать себя уверенно в любых переговорах.
Бесплатные лекции
Доступны бесплатные лекции «Базовые принципы переговоров», «Эмоции», «Понимание задачи и вопросы Горбунова» и «Ссора. Ружьё всегда заряжено. Забота».
У текущих подписчиков на предыдущую версию все лекции бесплатно обновились на старом месте. А если хотите досмотреть старые лекции — для вас отдельная ссылка в кабинете.
Скидка 25% до 13 апреля
В честь выхода для всех зрителей при подписке на лекции «Переговоры и отношения с клиентами 2.0» или коллекцию «Все лекции» для себя и в подарок до конца 13 апреля действует скидка 25%.
Переговоры и отношения с клиентами 2.0
Весна лекций — 2025
Следите за анонсами, чтобы не пропустить наши клёвые весенние новинки. Уже вышли лекции: