Продолжение. Начало здесь https://dzen.ru/a/Z-2U-627eXMYr4vI
Вытираю слёзы, покупаю билет в Москву. Первый поисковик выдает официальную инструкцию на mos.ru - всё четко, даже пункт о бесплатных похоронах для определенных категорий москвичей, к которым бабуля относилась. Успокаиваюсь.
А дальше - океан сайтов с гипнотизирующим "ритуал" в заголовках. Решаю не погружаться в эту пучину - разберусь на месте. Знакомые рассказывали: в моргах есть представители ГБУ "Ритуал". Алгоритм прост: морг → справка → МФЦ → свидетельство.
Мама согласилась поехать в морг вместо меня (за два часа из Внуково в Пушкино не успеть). И вот, ожидая посадку, получаю звонок. Голос мамы дрожит:
- Справку не дают...
В морге сотрудники общаются только через селектор, направляя всех в соседний корпус - к "дружелюбным" консультантам "Ритуала". Там моей впечатлительной маме врубают по полной:
"Бальзамирование обязательно! От 24 700 рублей (считаем по весу). Иначе будет... ну, вы понимаете".
Отказ? Пожалуйста! Но:
1. Подпишите документ с красочным описанием "последствий"
2. Встаньте в конец очереди
3. Справку сегодня не видать
Мама в панике: "Давай согласимся!" Но я не из тех, кто принимает необдуманные решения под давлением.
Дальше - "скромная" смета от ГБУ "Ритуал" на кремацию:
✔ Базовый пакет - 110 000 ₽
✔ Урна (самая дешёвая) - от 24 000 ₽ ("но их быстро разбирают!")
✔ "Дополнительные услуги" крематория - 13 000 ₽
✔ Комиссия агента - от 11 400 ₽
"Если дорого - соцпохороны оформляйте в центральном офисе на Савёловском проезде".
Велю маме подписать отказ. Бабушка никуда не спешит, а я прилетаю не для "галочки", а чтобы всё сделать достойно.
Набираю круглосуточный номер ГБУ "Ритуал". Оказывается, бесплатные похороны - не миф! Только доплатите за перевозку из Подмосковья...
Воодушевлённая, в воскресное утро захожу в шикарный офис на Савёловском проезде. "Ну сейчас-то..."
(Продолжение следует)