Для тех кто до сих пор в танке 🫡
К сожалению до сих пор встречаю селлеров, которые не отслеживают процент выкупа товара, не учитывают его в своей unit-экономике и считают, что платят за логистику ровно столько, сколько указано в калькуляторе WB
Почему важно отслеживать % выкупа и как он влияет на стоимость логистики?
Начнем с базы, что такое % выкупа?
- Если по простому, процент выкупа это отношение всех выкупленных (забранных клиентами товаров) ко всем заказанным товарам.
Почему это важно?
- Данный показатель напрямую влияет на то, сколько раз ваш товар скатается ДО покупателя и сколько раз он вернется ОБРАТНО на склад МП, прежде чем его наконец выкупят и заберут (так называемые покатушки)
Напомню, что за каждую логистическую итерацию платит селлер. И в наших же интересах сделать так, чтобы товар как можно меньше катался туда-сюда, чтобы не переплачивать МП за логистику и сохранить свою ЧП
% выкупа может быть разным и достаточно сильно варьируется от категории к категории. Так например в одежде, в нише платьев он будет порядка 30-40%, тогда как в товарке он может достигать и 95% - естественно чем он выше, тем лучше.
Важное уточнение:
Процент выкупа в первую очередь нужен для того, чтобы понять итоговую стоимость логистики. Однако это не значит, что его не нужно считать на таких МП, как МагнитМаркет, т.к. там логистика уже заложена в комиссию, потому что:
* Данный показатель необходим, чтобы высчитать оборачиваемость ваших остатков
* % выкупа так или иначе присутствует в формуле ранжирования поисковой выдачи на МП
Давайте на примере:
Вы продаете женские куртки. У вас заказали 100 курток, из них: 50 выкупили, а от 50 отказались - процент выкупа в данном случае 50%
За все возвращающиеся 50 курток на склад МП вы заплатите обратную логистику (в случае ВБ это 50р за каждую единицу)
Помимо того, что вы уже заплатили по ним первичную логистику до покупателя, вы платите за обратный путь, а потом за логистику до новых покупателей.
Когда товар объемный, особенно если это например зимняя верхняя одежда, она имеет большой литраж (объем). Чем больше литраж, тем бОльшее влияние будет иметь % выкупа на итоговую стоимость логистики ☝🏻
На примере тех же женских курток:
Давайте представим, что габариты нашего товара в упаковке 40х50х10 см. Забиваем эти значения в калькулятор тарифов ВБ - получаем литраж в 20 л.
Далее смотрим базовую стоимость логистики при нашем литраже, например на складе Коледино. Она получается 300 руб.
Итого:
* При проценте выкупа в 50% итоговая стоимость логистики составит 650 руб.
(Товар поехал до первого покупателя, не понравился и от него отказались. Вы заплатили 300 руб логистики. Товар возвращается на склад ВБ - вы заплатили 50 руб. Товар заказал второй покупатель, оплатил и забрал - вы снова заплатили 300 руб. Итого: 300+50+300 = 650 руб)
650 руб - это уже в два с лишним разом больше, чем базовая стоимость логистики, которую выдавал нам калькулятор тарифов ВБ.
* Если предположить что на том же товаре наш с вами % выкупа будет 30%, то итоговая стоимость логистики по той же формуле составит 1116 руб, что в 3,7 раз больше базовой стоимости 😱
Важный момент:
Объективно можно посчитать процент выкупа, когда у вас более 100 заказов. Все что меньше - будет не показательно.
Окей, с этим разобрались. А считается процент выкупа по сути двумя способами:
- Вручную
- Используя сервисы оцифровки
Про то, как же именно его посчитать, рассказал в статье тут
-
- Для связи со мной в любых соц. сетях: @akim_ozhegov
- Обучаю: WB | Uzum | Teez | ММ
- Торгую в 3х странах на 6 МП
- Сделал 1 млн $ оборота еще в 23 году
- Позволяю себе работать с ноутбуком из под пальмы
- С.И. Ожегов создал словарь, я - толковый курс для селлеров на маркетплейсах