Фрэн Меткалф была доставлена в больницу во время планового сеанса гемодиализа в клинике DaVita в Лафкине, штат Техас, 1 апреля 2008 года. Процедура была плановая, однако внезапно женщине стало плохо. «Её кровяное давление резко упало, — вспоминала позже дочь женщины Ванда Хавард. — Затем начали срабатывать сигналы тревоги и оповещения». Через несколько минут пациентка скончалась, а через полчаса внезапно тоже самое произошло и с другой пациенткой. Две смерти в один день во время рутиной процедуры – крайне редкая ситуация, и началось расследование. А тем временем в течение следующих 27 дней ещё более 30 пациентов имели осложнения после прохождения диализа в клинике, и пять из них скончались.
В течение следующей недели ещё у пяти пациентов в DaVita произошла остановка сердца, но все они выжили. Клиника начала расследование, но не смогла установить причину остановки сердца. Затем, 16 апреля 2008 года, ещё у двух пациентов произошла остановка сердца, в том числе у Гарлина Келли-младшего, который позже умер. Всего через шесть дней ещё у двух пациентов произошло нарушение сердечного ритма, в том числе у Коры Брайант, которая в итоге скончалась. При этом сразу несколько человек вспомнили, что перед смертью Кора Брайт спрашивала у врачей, что они ей дали. Ещё через несколько дней скончалась Опал Мэй Фью.
В конце апреля 2008 года компания DaVita обратилась за помощью в Центры по контролю и профилактике заболеваний, и они пришли к выводу, что это – не роковая случайность, а преступление, а убийца – кто-то из персонала. По другим источникам компания DaVita направила в клинику Лафкина клинического координатора Эми Клинтон. Несмотря на присутствие Клинтон, проблемы продолжались. Парамедики, обеспокоенные ситуацией, передали свои опасения руководству пожарной части Лафкина. Сотрудник пожарной части тайно написал инспекторам здравоохранения штата и попросил их провести расследование. После этого в клинику приехали инспекторы, которые наблюдали за работой персонала.
Тем временем в панике были и сами пациенты. Среди них начали курсировать мрачные слухи, и они старались проявлять бдительность. Однажды двое из них смогли засечь подозрительный момент. «[Одна из них] наблюдала, как медсестра подошла к ведёрку с раствором хлорки на полу, присела на корточки и набрала этот раствор в шприц, — вспоминала позже Джессика Сэвидж, бывшая журналистка местной газеты. — Затем она с ужасом наблюдала, как эта медсестра подошла к другому спящему пациенту и ввела этот раствор в капельницу». Они оповестили другого сотрудника клиники, и в клинику оперативно прибыли полицейские.
Позже Линда Холл и Лурлин Гамильтон уверенно опознали медсестру Ким Саенс. Когда Клинтон обратилась к Саенс, та сказала, что чистила неиспользуемый аппарат для диализа и использовала шприц для точного измерения — метод, противоречащий корпоративной политике DaVita. В некоторых из них был обнаружен отбеливатель, что подтвердило слова пациентов. На допросе Саенс сказала полиции, что аппараты чистили отбеливателем, и спросила, может ли это навредить пациентам. Бывший сержант полиции Лафкина Стивен Эбботт позже рассказывал: «Это само по себе вызывает подозрения, потому что мы не сказали ей, в чём заключаются обвинения. А она уже пытается подготовить готовое объяснение». Женщину уволили, её лицензию медсестры аннулировали, а клинику закрыли на два месяца. Подозреваемую арестовали, но выпустили под залог. Затем Саенс устроилась на работу секретарём в медицинский кабинет Лафкина, нарушив условия освобождения под залог.
Когда в доме медсестры провели обыск и изъяли компьютер, по словам Эббота, подозрения только усилились. «Термины "отбеливатель" и "отравление отбеливателем" были использованы 1 апреля, до того, как она вышла на работу. В тот день люди умирали». Также был найден запрос «Можно ли обнаружить отбеливатель в диализной трубке?»
Бывший окружной прокурор Клайд Херрингтон, рассказывая журналистам об этом деле, упомянул подозрительный эпизод, которому сразу не придали должного значения. «Одна из медсестёр, ухаживающих за пациентом, стояла рядом с его аппаратом и стала свидетелем того, что, по её словам, выглядело как чёрный комок волос, который прошёл через его катетер и попал в его систему, — сказал Херрингтон. — Мы считаем, что медсестра стала свидетелем того, как Кимберли Саенс ввела отбеливатель. Красные кровяные тельца… при контакте с отбеливателем взрываются. Если достаточное количество кровяных телец взорвётся или лопнет, это приведёт к остановке сердца». По словам одной из коллег Саенс, Кэндис Лэки, подозреваемая выражала неприязнь к нескольким пациентам, которые либо умерли, либо впали в кому. Другая коллега, Шэрон Дирмон, вспомнила, что женщина вышла покурить после того, как оказала помощь пациентке Опал Фью. Вскоре после этого Фью стало плохо, но она явно не спешила к ней.
Полиция обратилась к эксперту из Центра по контролю и профилактике заболеваний. По словам его эксперта, сам по себе отбеливатель нельзя обнаружить при вскрытии, но, если в кровоток пациента попало значительное количество отбеливателя, то в его организме должна присутствовать аминокислота под названием хлоротирозин, которая должна быть в очень большом количестве. Марк Сохацки, химик-аналитик и эксперт по биотерроризму, разрабатывал тест для измерения воздействия хлора путём определения наличия хлоротирозина. Ему было доверено проводить экспертизу образцов из Лафкина. В подозрительных случаях хлоротирозин действительно был найден.
Подозреваемая Кимберли Кларк Саенс оказалась женщина с весьма неоднозначной биографией, и полицейские удивились, как эту даму вообще приняли на работу в клинику. Кимберли Саенс, в девичестве Фаулер, родилась в Фолл-Ривер, штат Массачусетс, училась в Центральной школе в городке Поллоке, недалеко от Лафкина, была чирлидершей и неплохо училась, однако позже её жизнь пошла под откос. В старших классах она забеременела, родила сына и бросила школу. В конце концов Кимберли получила аттестат о среднем образовании или его эквивалент и поступила в колледж Анджелины в Лафкине, штат Техас, чтобы получить лицензию медсестры. Она вышла замуж, родила ещё одного ребёнка, и, казалось, дела идут на лад. Но у женщины были проблемы с запрещёнными веществами. Ранее её уже увольняли из четырёх разных больниц, в основном за кражу рецептурных препаратов. Одно из таких увольнений произошло, когда начальство в больнице Вудленд-Хайтс поймало её на краже демерола, который был найден в её сумочке, и подмене анализа мочи. Она также была арестована за нахождение в общественном месте в состоянии алкогольного опьянения и за незаконное проникновение в чужое жилище после ссоры с мужем в 2007 году, хотя позже они помирились. Во время следствия муж подозреваемой подал на развод.
31 марта 2012 года присяжные округа Анджелина признали Кимберли Саенс виновной в убийстве пяти пациентов и нанесении вреда здоровью ещё пятерым. В итоге медсестра была приговорена к пожизненному заключению без возможности условно-досрочного освобождения за пять убийств, а также к трём последовательным 20-летним срокам, в общей сложности 60 годам, за нападение при отягчающих обстоятельствах. Прокуратура и следователи считают, что жертв было намного больше, но не хватило улик.