В 2023 году индекс деловой активности женщин достиг своего максимума с 2015 года. Женщины успешно развивают бизнес и хорошо зарабатывают. При этом они с большей легкостью тратят деньги и любят баловать себя без особых поводов. Так почему бы компаниям не использовать этот тренд уже сейчас и не вовлечь женскую аудиторию в жизнь бренда?
— Начните с оценки доли женщин среди ваших потребителей. Проанализируйте семейные покупки – чаще всего их совершают именно женщины или составляют список покупок для мужчин, указывая конкретную торговую марку товара. Используйте эти данные для анализа вашей продуктовой линейки. Внедрите новый или доработайте имеющийся продукт, например, мини-форматы товаров, которые легко будут помещаться в сумке.
— Женщины ценят высокий сервис. Поэтому они вернутся туда, где им понравилось обслуживание. Запускайте программы лояльности и используйте индивидуальный подход в сфере услуг: обращайтесь по имени, запоминайте предыдущие покупки, размер одежды и предпочтения в цвете.
— Женская аудитория более склонна к импульсивным, но не очень дорогим покупкам – предлагайте акции, которые позволят увеличить средний чек.
— Женщины готовы делиться своими впечатлениями и эмоциями. Награждайте их за отзывы, проводите акции "приведи подругу" и дарите им подарки.
— Эстетика и визуал в продвижении и упаковке – один из основных мотивов выбора. Не пренебрегайте дизайном.
— Используйте эмоции и экспрессию в рекламных коммуникациях, чтобы подчеркнуть свободу самовыражения и индивидуальность!
— Женский маркетинг должен быть технологичным – предлагайте виртуальные примерочные, применяйте геймификацию в маркетинге товаров.
— Тестируйте новые продукты, в том числе на женской аудитории – она более открыта к новым тенденциям и легче переключается на новые интересы и способы потребления.
— Женщины стремятся развивать свой личный бренд и ценят дополнительное бизнес-образование. Выступайте в качестве эксперта и создавайте профессиональные сообщества для поддержки женских инициатив.