Я вам ещё не надоела со своими текстами? 🤣 Поток мыслей не остановить — читаю статьи, вдохновляюсь, и вот снова пишу! Хотя уже стараюсь делать это реже, но тогда у меня копится целая стопка неизданного… там 👈 Вот, например, вопрос, который меня зацепил: какой средний возраст ваших клиентов? Есть те, кто боится заказывать в интернете и не понимает, как это работает. Для них онлайн-покупки — это что-то непривычное, а иногда даже пугающее. Особенно это касается тех, кому за 55. Если рядом нет «прошаренных» детей или не было опыта работы на продвинутой должности, интернет остаётся чем-то сложным и неочевидным. А вот молодёжь наоборот — им идти куда-то сложнее, чем нажать пару кнопок в телефоне и организовать доставку. Клиенты — как непрочитанные книги: чтобы их «прочитать», нужно говорить с ними на одном языке. ❤️ еще напишу #мысли_вслух