4 статьи, которые помогут в работе с отзывами Недавно пришлось начать собирать отзывы на пункт выдачи, и для этого пошёл черпать знания. Вдобавок решил поделиться — может, кому-то когда-нибудь пригодится. 1️⃣ Как удалить плохой отзыв о компании из интернета — инструкция для тех, кому не нравится, что о них пишут. 2️⃣ Как отвечать на положительные отзывы — разобрались в статье, зачем вообще отвечать на положительные отзывы и какую выгоду от этого можно получить. 3️⃣ Как работать с отзывами «по науке» — руководитель центра исследования и аналитики рассказал, почему, заботясь только о позитивных отзывах, бизнес иногда теряет потенциальных покупателей. 4️⃣ Что делать с негативными отзывами о компании — советы юриста на тот случай, если конкуренты портят репутацию бизнеса ложными негативными отзывами. #обучение