Как написать объяснительную на работе за ошибку по невнимательности образец от работника

Написание объяснительной записки – это возможность представить свою версию событий и показать свою ответственность, даже если произошла ошибка по невнимательности. Важно быть честным, кратким и профессиональным. Вот образец объяснительной записки и рекомендации по ее составлению:

Рекомендации по составлению объяснительной записки:

• Будьте честны и признайте свою ошибку: Не пытайтесь переложить вину на других или оправдаться. Признание ошибки – первый шаг к ее исправлению.
• Будьте кратки и конкретны: Избегайте лишних деталей и сосредоточьтесь на фактах.
• Объясните причину ошибки: Четко и кратко объясните, почему произошла ошибка. Укажите, что причиной была невнимательность, но не вдавайтесь в подробности о личных проблемах.
• Выразите сожаление: Покажите, что вы сожалеете о случившемся и осознаете последствия своей ошибки.
• Предложите пути исправления: Если возможно, предложите способы исправления ошибки или предотвращения ее повторения в будущем.
• Будьте профессиональны: Избегайте эмоционального языка и сленга.
• Проверьте текст: Перед тем, как подписать и отдать объяснительную, внимательно проверьте текст на наличие грамматических и орфографических ошибок.

Образец объяснительной записки:

Генеральному директору
ООО "Название компании"
[ФИО директора]

от [ФИО работника]
[Должность работника]

Объяснительная записка

Дата: [Дата]

Настоящим довожу до Вашего сведения, что [Дата] мною была допущена ошибка при [Описание действия, в котором была допущена ошибка].

В результате моей невнимательности [Описание последствий ошибки].

Причиной произошедшего послужила моя невнимательность при [Краткое описание, в чем именно проявилась невнимательность, например, при проверке данных, при заполнении документа и т.д.].

Я искренне сожалею о случившемся и осознаю всю ответственность за допущенную ошибку и ее последствия.

В целях предотвращения подобных ошибок в будущем, обязуюсь более внимательно относиться к своим обязанностям и тщательно проверять всю выполняемую работу. [Если есть конкретные предложения, как предотвратить ошибку, укажите их, например, "Впредь буду сверять данные с двумя источниками", "Буду использовать контрольный список при выполнении данной задачи"].

Готов предпринять все необходимые меры для исправления сложившейся ситуации и минимизации последствий моей ошибки.

[Подпись]

[ФИО]

Пример заполненной объяснительной записки (более конкретный):

Генеральному директору
ООО "Ромашка"
Иванову И.И.

от Петрова Петра Петровича
менеджера по продажам

Объяснительная записка

Дата: 20.10.2024

Настоящим довожу до Вашего сведения, что 19.10.2024 мною была допущена ошибка при формировании отгрузочных документов для клиента ООО "Василек".

В результате моей невнимательности в накладной №123 от 19.10.2024 была указана неверная цена на товар "Стол офисный" (артикул СТ-001), что привело к занижению общей суммы заказа на 5000 рублей.

Причиной произошедшего послужила моя невнимательность при проверке цен в прайс-листе. Я не заметил изменение цены на данный товар, внесенное в прайс-лист 18.10.2024.

Я искренне сожалею о случившемся и осознаю всю ответственность за допущенную ошибку и ее последствия, в частности, возможные финансовые потери для компании.

В целях предотвращения подобных ошибок в будущем, обязуюсь более внимательно относиться к своим обязанностям и тщательно проверять цены в прайс-листе перед формированием отгрузочных документов. Впредь буду сверять цены с двумя источниками: электронным прайс-листом и распечатанной копией.

Готов предпринять все необходимые меры для исправления сложившейся ситуации и минимизации последствий моей ошибки. Я связался с клиентом ООО "Василек" и сообщил об ошибке. Клиент готов оплатить недостающую сумму.

[Подпись]

Петров П.П.

Что важно учитывать:

• Внутренние правила компании: Узнайте, есть ли в вашей компании установленные правила и процедуры для написания объяснительных записок.
• Ситуация: Содержание объяснительной записки должно соответствовать тяжести и последствиям вашей ошибки.
• Цель: Цель написания объяснительной – показать свою ответственность, сожаление и готовность исправить ситуацию.

Не стоит указывать в объяснительной:

• Ложь и искажение фактов.
• Обвинения в адрес других сотрудников (даже если они частично виноваты).
• Подробные личные обстоятельства, не имеющие прямого отношения к ошибке.
• Слишком эмоциональный и несдержанный тон.

Помните, что правильно составленная объяснительная записка – это шанс сохранить свою репутацию и показать себя ответственным сотрудником, готовым признавать и исправлять свои ошибки.