Повествую в деталях не для того, чтобы хайпануть, или наступить на мозоль, аль свести счёты, а прозрения ради и реальной пользы. Иначе наплодятся слухи-домыслы. Типа, меня хакнули нехорошие чебурашки, какие-то редиски развели на бабки, а все деки у меня жуют ленту, и с азимутами никак не могу разобраться и все мои статьи заказные и прочая чушь злопыхателей.
"У каждого своя правда" [А.Макаревич]
"Правда всегда одна" [Ю.Бутусов]
История жизненная, не выдуманная. Через подобное точь-в-точь (разве что без перипитий "телеги") прошли в бизнесе все мои друзья-товарищи. Два медведя в одной берлоге не уживаются, а уж три - тем более. Дробление бизнеса из-за расхождения во взглядах - процесс болезненный, обычно образовавшиеся сателлиты-"сепары" больше теряют, чем приобретают, но многое зависит от дальнейших шагов. Конкурировать до упора, продолжая сидеть на том же куске рыночного пирога – путь сомнительный. Рано или поздно либо кому-то придётся кого-то поглотить, либо подвинуться, либо переориентироваться.
"Или султан помрёт, или ишак раньше сдохнет" [Насреддин в Бухаре]
Большинство людей предпочитает учиться на своём (горьком) опыте, набивая шишки на собственном лбу. Поучиться на чужом опыте, как правило, кидаются, когда шишки шибко болеть начинают ;)))
Повествуемая в подробностях история полезно поучительна во всех аспектах !!! В том числе информационно-психологических ;)))
"О, сколько нам открытий чудных
Готовят просвещенья дух,
И опыт, сын ошибок трудных,
И гений, парадоксов друг"
[А.С.Пушкин]
Где-то с годик назад решил я создать виртуальный клуб для знатоков аудио, закинув пригласительные ссылки потенциальным единомышленникам. Народ подобрался … (далее должна следовать цитата товарища Сухова из Белого Солнца пустыни) ...
"... покладистый, душевный, можно сказать, с огоньком" (С)
В начале всё шло распрекрасно, комментсы преумножались пачками, полезные файлы и ссылки народ слал без устали. Сам, конечно же, тоже старался, подкидывая дровишек в виде разнообразной интересной-увлекательной инфы и не жалея времени и сил (остатков зрения) на развёрнутые комментарии, щедро делясь своим огромным опытом и вкладывая душу. Содержимое быстро наполнялось. Клуб регулярно посещался. Тусовка бурлила, тусня балдела.
Главное !!!!!
Мой критический подход и профессионально-скептический анализ любой инфы всех (!!!) устраивал!!!
Расхожий тезис «истина рождается в споре» оставим на концовочку – есть существенная поправочка. А вот то, что дискуссия-полемика с открытым забралом без подхалимажа-лести – двигатель прогресса, не приходится сомневаться!!! Проверено на практике за долгие годы работы в очень солидных компаниях, в том числе зарубежных, а так же в крупных частных столичных структурах.
Клуб не гнался за количеством членов - проект изначально не коммерческий по определению. Никаких склоков и дележа с перетягиванием одеяла не возникало. Не согласные с доктриной клуба - честняка во всём и полной открытости мнений – не приживались, отпадали тихо сами собой.
Дальше пошли нюансы;))) [информация к размышлению]
Большинство народа приходит в клуб по увлечению (тем паче, виртуальный) просто развлечься. Прежде всего, похвастаться владением обширной информацией, или личной коллекцией (аудио аппаратурой и тд), а чаще и тем и другим. Реже – поделиться чувством юмора))) Ну и потрепаться-пообщаться. Это нормально.
На всеобщее обозрение в интернете люди выкладывают контент (любой!), чтобы лично ими восхищались! Всё остальное - вторично. Как и сам контент.
Кто-то привносит много и часто (актив), кто-то реже и меньше, а кто-то лишь читает-смотрит (пассив). Как выяснилось, все персоны, активно беспрерывно строчащие в форумах, за редчайшим исключением затаённо мнят из себя гуру-экспертов, и крайне болезненно реагируют на критику (даже предельно конструктивную)!!!!! А если и проглатывают справедливые замечания, то копят неприязнь, затаивая обиду. Видите ли, их недооценили, не закидали лайками, не возвели на Олимп славы. От чего в глубине души забраживают потёмки мщения. Ну а первоначальная любезность – лишь покрышка, чтобы, внедрившись и создав образ своего в доску, нарастить себе реноме мега-знатока.
Причём информационный багаж у горе-экспертов обычно надёрган из мутных интернет источников (а то и вовсе помоек форумов) без мало-мальского критического анализа, тогда как личный опыт (да и то в лучшем случае) ущербно-мизерен.
Но самое уязвимое место псевдо-экспертов - их слух. Они банально не слышат разницы в звуке, предаваясь влажным аудиофильским фантазиям и ретранслируя мнения внушающих доверие общепризнанных знатоков. Отличительный признак: никогда не участвуют ни в одних слепых прослушиваниях! Отделываются пызырными отговорками, ссылаясь на смешные причины.
Если же засылаемый оными контент не вызывает бурного восторга-восхищения прежде всего у основателя-руководителя группы-клуба, то, считай, первый колышек раскола вбит, и недовольство у ярых "активистов" будет неизбежно копиться.
В такой обстановке любая серьезная тема электоральное большинство быстро станет напрягать (даже при наличии обильных параллельных тем развлекалова), со всеми вытекающими последствиями. Моя ошибка в том, что этим фактором пренебрег.
Без чуткого контроля и регулярных одобрений "всем сёстрам по серьгам" любой "Клуб знатоков" неизбежно превратится в банку с пауками, когда тебе в глаза поют дифирамбы, а за твоей спиной строят козни и мажут дерьмом вранья.
Крайне важен ещё вот какой аспект. Со временем по мере наполнения закромов виртуального клуба активисты-передовики начинают подсознательно считать себя полноправными хозяевами, по сути, владельцами "контрольного пакета", поскольку если не преобладающая, то значительная по объему часть контента выложена ими. А клуб лишь площадка, предоставившая свои ресурсы, которую вмиг можно сменить, когда истинный забойщик не захочет подчиняться-прогибаться под изменившиеся хотелки потенциальных "сепаров". Это новое явление, продиктованное спецификой бурного развития виртуализации, и многими еще не осознано.
Более того, накопленный в виртуальном клубе контент уязвлённые активисты перестают считать достоянием всех участников. И плевать с высокой колокольни, что ответные комментсы и вложения не появились бы, если забойщик не инициировал насущную-интересную тему, не подогрел её массой своих вопросов и версий ответов.
Контент виртуального клуба – результат совместной деятельности!!!
Даже супер активисты не вольны распоряжаться на свое усмотрение внесённым ими вкладом. Если, конечно, не мерить всё одной пиписькой проамериканского прагматизма;))) Поэтому представляется логичным незыблемое пацанское: если присвоил-стырил часть общего, то сразу на правилово. Впрочем, насколько сие справедливо, пусть решает народ на всеобщем голосовании.
Казалось бы, что тут эдакого, «сам породил - сам и убил», а хозяин - барин. Но это поворотная точка, пройдя которую возврата не будет, хоть в лепешку разбейся. Вот не понравилась кому-то чья-то интонация («а что он написал «пива нету-у-у-ууу!!!», не что бы сказать «пива нет») и раз, сразу в глаз, на радость себе - назло всем.
К огромному сожалению, в группе телеги пока не предусмотрено урезать в правах какого-то одного участника (например, запретить прицепы из медиа файлов). Настройки админки распространяются либо на всех, либо ни на кого. Залочить удаление участниками "своих" файлов тоже невозможно.
Файловая безопасность превыше всего!
Содержать группу даже в как бы защищённой телеге – огромная ответственность. База давно взломана (спасает только полная смена эккаунта), надёжное сквозное шифрование только в личке и секретном чате (в публичном чате даже приватной частной группы - бессмысленно). Затащить заразу через те же gif файлы – раз плюнуть, по участникам расползётся мгновенно , и последствия более чем серьёзные (недаром в админке группы появилась опция запрета гифок).
Особый случай, когда админ непреднамеренно удаляет чьи-то файлы (например, случайно, при изменении структуры тем), и совершенно особый, когда удаляет/изымает целенаправленно из соображений безопасности (например, в случае признаков вирусов или при невыясненном исчезновении части данных). В администрировании группы можно настроить автоматическую очистку, но нельзя применить таковую выборочно. Поэтому чистить флуд приходится вручную, что при накоплении оного превращается в проблему и в спешке приводит к случайному удалению данных...
Другая типичная ошибка "предводителя" тележной группы ещё тоньше-хитрее. Лично я ни кого ни когда не банил (за исключением нарушающих безопасность) и не тёр ни каких комментсов, искренне полагая, что умение дискутировать оттачивается в реальных вербальных сражениях. Как правило, банят те админы-хозяева, кому не хватает аргументов!!! Но распоясавшиеся активисты болезненно воспринимают всех, кто любым способом (прямо или косвенно) посягает на их вотчину, поэтому критика (даже разумная) ими трактуется не как справедливый наезд, а как отжим их интеллектуальной собственности.
Только факты!
Изначально предложил поадминить (в группе телеги на всякий случай нужны два админа) некому "товарищу", который пришёл в клуб с его основания и привёл немало своих людей. Но "товарищ" вежливо отказался - что-ж, его законное право, без обид.
Тогда полномочия второго админа делегировал одному из самых активных (далее некий «А»), который принял обязанности и права (как показалось, благодарно) и с энтузиазмом включился в работу, обильно наполняя темы, в частности, результатами измерений аудиокассетных параметров, которые мною внимательно проверялись. Не обходилось и без замечаний, но всё по делу, и с адекватной ответной реакцией.
"А" обладал двумя деками, реанимированными и настроенным не абы кем, а самим гуру магнитной записи Вещим Олегом, что здорово укрепляло позиции второго админа и приносило огромную пользу всей группе. Оставаясь положительно активным, «А» с огромным желанием впитывал передаваемый опыт, рос по технике буквально на глазах.
"Какое ёмкое слово товарищ!" [Л.И.Брежнев]
"... но надо знать этимологию!" ))) [В.Ф.Жириновский]
Первый звоночек
В группу явился чел, мягко говоря, с обострённым чувством справедливости и стал поднаезжать исключительно на «А». Пробелы по техники есть у большинства, а манера оппонента вызывающе задеть за живое очень злит желающих быстрее прорваться-утвердиться. Обмен бурными мнениями быстро перетёк во взаимный срач. Я сделал предупреждение обеим перенести индивидуальные разборки в личку. Вроде бы поутихло. Но в один распрекрасный момент узнаю, что «А», не посоветовавшись и не вынеся на всеобщее обсуждение, самолично забанил «желчную язву». А чтобы подложиться соломкой одобрения, обсосал в клубе. Но прилюдно поддержал лишь один участник (и один подвякнул). Вроде бы мелочь, но вся наша жизнь складывается из мелочей, которые накапливаясь, превращаются в огромную кучу сложнейших проблем. Сей инцидент я «спустил на тормозах» и это тоже было ошибкой.
Лично я не сторонник радикальной риторики, которую используют зарвавшиеся критиканы. Хаять всё подряд ума не надо! А вот конструктивную критику (кою без предубеждения видно за версту) всегда приветствую!!!
Если по уму, создавая любое общее дело, в том числе невинный клуб по интересам, следует сразу расписать его устав: официальные правила, вывешенные на всенародное обозрение, и отдельно в приватном дополнении джентльменские соглашения. За нарушение которых – неминуемая кара. Кстати, полностью аналогично и в любом бизнесе, в котором задействовано более одного человека !!!
Необходимо отметить, данный виртуальный клуб с основания позиционировался как не аудиофильский!!! То есть во главе угла - объективный подход, основанный на научно обоснованных измерениях, слепом прослушивании, непредвзятом экспертном анализе. И огромным бонусом к выше обозначенному - плодотворный обмен меломанскими мнениями, фанни сториз и прочим позитивчиком.
Представители торговли если и присутствовали, то затаённо пребывали в роли ждунов. Торгаши опасны тем, что акромя неявного-скрытного продвижения собственных корыстных интересов не брезгуют грязной подковёрной вознёй. А поскольку заполучить от них личный скидос (и не один) – соблазн превеликий, то подпевалы-подсиралы всегда найдутся.
«Друзьям раздайте по рублю
И дураки средь них найдутся
Друзьям раздайте по ружью
И дураки переведутся»
[дворовый вариант - Машина Времени «Битва с дураками"]
[продолжение следует]
=====
Ссылки на временнЫе отметки кадров фильма "Белого Солнца пустыни" - с официальной страницы Мосфильма