Многим может показаться, что медиация - это легко…

Создается ощущение, что участники собрались в непринужденной обстановке за чашечкой кофе, побеседовали, ударили по рукам и разошлись.

Это впечатление иллюзорно.

Прежде чем это произойдет, медиатор проделывает трудоемкую и ювелирную работу. 

Одна из задач медиатора при разрешении конфликта — выявить истинные интересы оппонентов и научить их слышать друг друга. 

Когда, с помощью специальных познаний и применения техник, медиатор снизит накал страстей, а бури эмоций 🌊 стихнут, только тогда возможен поиск и выработка совместного решения.

Медиатор и есть тот самый мост, находясь на котором вчерашние конкуренты превращаются в завтрашних партнеров.