Зачем переводить компанию в офлайн на Картах?
- Локальная видимость. вашу компанию начнут видеть пользователи, ищущие товары или услуги "рядом".
- Привлечение пешеходного трафика. Люди смогут найти ваш магазин или офис на карте и прийти лично.
- Повышение доверия. Физический адрес часто воспринимается как признак стабильности и надежности компании.
- Дополнительные функции Карт. Клиенты смогут строить маршруты до вас, смотреть панорамы улицы, видеть фотографии вашего входа и интерьера.
- Отзывы об офлайн-опыте. Появятся отзывы, связанные с посещением вашего физического места, что важно для репутации.
Шаг 1: Подготовка – Что нужно сделать до обновления профиля?
Определите точный физический адрес. У вас должен быть конкретный, реальный адрес, где клиенты могут вас найти (офис, магазин, склад с пунктом самовывоза, мастерская и т.д.). Это не может быть просто юридический адрес, если по нему нет фактического присутствия для клиентов.
Подготовьте подтверждающие документы. Хотя не всегда требуется, Яндекс может запросить подтверждение адреса.
Это может быть:
- Договор аренды помещения.
- Свидетельство о праве собственности.
- Фотографии и видео вывески с названием компании и адресом, путь до офиса.
- Счета за коммунальные услуги на адрес компании.
Шаг 2: Внесение изменений в профиле Яндекс Бизнес
Войдите в Яндекс Бизнес
Выберите нужную организацию. Если у вас несколько компаний, выберите ту, которую хотите перевести в офлайн. Вы попадете в личный кабинет организации.
Вариант 1.
В разделе Главная. Найдите справа "Сервисы для ведения бизнеса", нажмите Карты. Система отправит вас на Яндекс Формы. Нужно будет заполнить заявку и отправить
Вариант 2.
Перейдите в раздел данных о компании. Найдите раздел слева, отвечающий за основную информацию. "О компании", далее "Данные". Далее нажмите "Оформить заявку" справа
Заполение заявки
Сама анкета несложная. Главное создать видеодоказательство, что компания имеет физическое местонахождение.
Инструкция. Видео можно снять на телефон, оно техническое для сотрудников Яндекса и нигде не будет опубликовано. Сьемка должна быть непрерывной. Найдите табличку с адресом здания на фасаде. Начните сьемку. Не выключая телефон идите в ваш офис, если на фасаде есть вывеска, название компании, обязательно снимите ее. Если на входе или внутри есть вывески и указатели к вашей компании, их тоже стоит снять, обязательно снять таблички на двери. Внутри помещения обратите внимание на брендовые надписи, документы с именем компании. Покажите оборудование и инструменты. Завершите запись.
Далее загрузите на Яндекс Диск. Он есть у всех пользователей Яндекс Бизнеса, так как у вас уже есть логин в Яндексе.
Добавьте в заявку Имя, Электронный адрес, введите точный адрес. Часто бывает полезным написать комментарий для сотрудников, поясняя видео.
Будет создано обращение и придет автоматическое письмо. Дождитесь ответа сотрудника, который также придет на электронную почту. В случае необходимости ответом на это письмо, вы можете спросить у сотрудника необходимую информацию или оспорить их решение.