Социальные сети и мессенджеры занимают значимое место в современном медиапространстве, хотя уровень доверия к ним со стороны аудитории остаётся относительно умеренным. Согласно данным ВЦИОМ[1], 27% россиян выражают доверие к средствам массовой информации, представленным в социальных сетях. Несмотря на то, что ВЦИОМ относит данную платформу к категории аутсайдеров в силу преобладания числа скептически настроенных пользователей над теми, кто доверяет подобным источникам, социальные сети обладают рядом существенных преимуществ.
Во-первых, они обеспечивают прямую и простую коммуникацию между медиа и аудиторией, например, через комментарии, что способствует установлению более тесного взаимодействия. Подобная интерактивность, в свою очередь, может способствовать росту доверия к источникам информации, так как пользователи получают возможность непосредственно участвовать в обсуждении и выражать своё мнение.
Во-вторых, оперативность интернет-редакций, работающих в социальных сетях, позволяет быстро публиковать актуальные новости, что привлекает аудиторию, заинтересованную в получении свежей информации. Это мотивирует пользователей подписываться на соответствующие каналы и страницы.
Кроме того, социальные сети предоставляют СМИ возможность использовать инновационные форматы взаимодействия с аудиторией, такие как опросы, голосования и прямые трансляции. Эти инструменты не только повышают вовлечённость пользователей, но и способствуют укреплению доверия к медиа, поскольку создают ощущение прозрачности и открытости.
Новые форматы контента, доступные в социальных сетях, представляют собой отдельный интерес для исследователей медиа, что подчёркивает их значимость в контексте эволюции информационного пространства. В следующем разделе будут рассмотрены особенности этих форматов и их влияние на медиапотребление.
Продолжение следует.
Источники информации
[1] ВЦИОМ, «Доверие СМИ в России», URL: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/doverie-smi-v-rossii