Банк России уточнил, что установленный запрет распространяется на заключение новых договоров потребительского займа или кредита. Если договоры заключены до установления самозапрета, на такие сделки ограничение не распространяется даже, если предусмотрено совершение операций с использованием кредитных карт.
Также ЦБ отметил, если гражданин установил запрет на дистанционное заключение договора займа, в этой ситуации подписать его все же можно, но при личном обслуживании гражданина работником или представителем по доверенности банка либо иной кредитной организации. При этом личное подписание договора может происходить не только в офисе организации, но и в ином месте, куда сотрудник банка может выехать к клиенту.