ФАС и Банк России выпустили рекомендации по размещению информации о вкладах в мобильных приложениях

15 апреля 2025 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и Центральный Банк России совместно направили участникам финансового рынка новые рекомендации по размещению информации о банковских вкладах в мобильных приложениях и дистанционных каналах. Основной целью данных рекомендаций является сокращение недобросовестных практик, которые могут вводить в заблуждение потребителей.

Регуляторы требуют от банков предоставления полной информации о доходах по вкладам и всех условиях его получения. В частности, рекомендуется указывать минимальную гарантированную ставку без акцента на наиболее привлекательные условия. Кроме того, банковским учреждениям предписывается прекратить автоматическое проставление отметок за пользователей в «калькуляторах» — инструментах, используемых для расчета доходов по вкладам.

ФАС и Банк России акцентируют внимание на важности правильного определения вида вклада на основе его условий, независимо от маркетингового наименования. Если используется одно название для разных вкладов, минимальная ставка должна рассчитываться отдельно для каждого вида. Ведомства также рекомендуют сотрудничество с партнерами, которые могут корректно информировать потребителей о вкладах на профильных ресурсах.

Эти меры стали ответом на случаи введения в заблуждение потребителей, такие как недавний инцидент с Ozon Банком, признанным ФАС виновным в распространении ненадлежащей рекламы, где предложения о товарной рассрочке не соответствовали действительности. Принятые рекомендации направлены на улучшение прозрачности и достоверности информации о вкладах, что должно способствовать более сознательному выбору финансовых продуктов клиентами банков.

]]>