Что делать, если клиент просит «чуть-чуть подправить» уже в 5-й раз

Работа копирайтера — это не только тексты, вдохновение и контент, который продаёт. Это ещё и работа с клиентами, их запросами, правками и… теми самыми «чуть-чуть подправить», которые превращаются в бесконечную петлю правок.

Если вы — начинающий копирайтер, практикующий специалист или предприниматель, который работает с фрилансерами, — эта статья поможет вам разобраться, как грамотно и спокойно выходить из «правочной ловушки», сохранив и нервы, и деловую репутацию.

Почему правки — это нормально (но не бесконечно) 🛠️

Любой текст — это процесс. Даже самый крутой копирайтер не напишет в точку, если:

• Клиент не дал чёткое ТЗ;
• Нет понимания цели текста;
• Сам клиент до конца не знает, чего хочет.

📌 1–2 раунда правок — это рабочий момент.
Но когда начинается 3-й, 4-й, 5-й круг — уже пора включать профессиональные границы.

🔥 Типичные фразы, сигнализирующие о «ловушке правок»:

— «Давайте чуть-чуть переделаем начало»
— «Можно вот здесь переформулировать?»
— «А давайте попробуем вообще в другом стиле»
— «Я тут подумал…»
— «А можно ещё один вариант?»

Знакомо? Тогда читаем дальше!

🧰 Что делать, если клиент просит правки снова и снова

✏️ 1. Спокойно. Без паники и обид

Правки — это не атака на вашу личность. Скорее всего:

• Клиент сам не уверен в задаче;
• Или не умеет доносить ожидания;
• Или просто не понимает, как устроен копирайтинг.

💬 Фраза, чтобы не сгореть внутри:

«Ок, давайте разберёмся, что именно не устраивает, чтобы мы не крутились по кругу».

✏️ 2. Ссылайтесь на ТЗ 📄

Если у вас есть подтверждённое техническое задание, вы можете вежливо напомнить:

«Все пункты ТЗ выполнены. Если задача изменилась, давайте обсудим правки как дополнительную работу».

✅ Это помогает поставить рамки и перевести «чуть-чуть» в оплату.

✏️ 3. Ограничьте количество правок в договорённостях

🛑 Золотое правило копирайтера:
2 раунда правок — включено. Дальше — по доплате.

💬 Формулировка для работы:

«В стоимость входят 2 раунда правок. Если понадобятся дополнительные корректировки, с радостью их внесу по расценкам за дополнительную правку».

✏️ 4. Уточняйте: «Что именно не так?» 🔍

Вместо «что-то не то» просите конкретику:

• Какие формулировки смущают?
• Что именно хочется изменить?
• Какой результат должен быть в конце?

📌 Это помогает избежать абстрактных «не нравится» и перейти к делу.

✏️ 5. Не бойтесь сказать «стоп» 🚫

Если вы чувствуете, что проект засасывает, а клиент не готов принимать результат — можно вежливо завершить сотрудничество.

💬 Фраза, если нужно выйти красиво:

«Кажется, наши взгляды на текст немного расходятся. Предлагаю завершить проект на этом этапе. Вы можете использовать всё, что уже сделано».

💡 Пример: как можно отстоять свои границы

Клиент: «А давайте перепишем весь текст в более эмоциональном стиле. И уберём цифры.» Вы: «Это уже выходит за рамки согласованного ТЗ. Могу сделать переработку в новом стиле как отдельную задачу. Стоимость — такая-то. Срок — такой-то.»

📎 Важно: не конфликтуйте, предлагайте решение. Это — профессионально.

✅ Как избежать бесконечных правок в будущем

🔹 Всегда берите бриф и задавайте много вопросов
🔹 Согласовывайте структуру и тональность на берегу
🔹 Пропишите количество правок в договорённости
🔹 Делайте промежуточные согласования (например, сначала план, потом текст)
🔹 Не бойтесь брать предоплату — это дисциплинирует обе стороны

📌 Главное, что нужно запомнить

Копирайтинг — это не бесконечное редактирование ради редактирования.
Вы — не кнопка «Сделать красиво». Вы — специалист, который помогает бизнесу через слова.

И, как любой профессионал, вы имеете полное право:

• Работать по условиям
• Беречь своё время
• Получать достойную оплату за дополнительный труд

💬 Нужен текст для вашего проекта? Пишите — помогу!

📲 https://t.me/dengi2015

Если статья была вам полезна — делитесь с коллегами!
А в комментариях расскажите: как вы справляетесь с бесконечными «чуть-чуть подправить»? 😅👇

#копирайтинг #правки #контент #тексты #работа_с_клиентами #продажи #ЯндексДзен #блогкопирайтера #фриланс