Потерялось в доставке уже второе пальто Max Mara
До этого была утеряна книга и худи
Такие ситуации случаются, их не стоит бояться
Просто знайте:
🔺 Если товар едет долго, это ещё не значит, что его потеряли
🔺 Задайте вопрос поддержке о месте нахождения заказа. Ответ скорее всего будет шаблонным, но иногда это срабатывает как толчок, и заказ начинает двигаться
🔺 Можно начать собственное расследование, как это сделала покупательница моего пальто, но поиски ни к чему не привели, а нервов потратила много
🔺 Поговаривают, что некоторые популярные вещи исчезают не случайно, и к этому причастны работники ПВЗ. Но это не точно
🔺 Должно пройти не менее 30 дней, чтобы товар был признан утерянным
🔺 Как только статус заказа поменяется на "Утерян", придет уведомление, после чего нужно заполнить заявление для возврата денежных средств
Я уже получила деньги за пропажу, покупательница тоже. Но осадочек остался. Хорошее было пальто 🫤
