Если вы нанимаете человека — сотрудника или подрядчика, — значит, вы верите, что он умеет делать свою работу лучше вас. Так зачем же пытаться контролировать каждый его шаг?
Мы привлекаем специалистов, чтобы закрыть наши слабые стороны. Чтобы делегировать то, в чём у нас нет компетенций. Чтобы получить качественный результат, а не просто формально выполнить задачу.
Но вот парадокс: многие, наняв эксперта, начинают ему мешать.
"Давайте сделаем вот так, я видел у конкурентов!"
"Мне кажется, это не сработает, давайте переделаем по моему!"
"Я понимаю, что это стандарт, но мне не нравится, давайте по-другому!"
И тут возникает вопрос: если ты так хорошо разбираешься, зачем вообще кого-то нанимал?
Как доверие влияет на результат?
— Ответственность
Если подрядчик принимает решения сам, он несёт за них полную ответственность. Если же на каждом этапе вносить правки и переделывать под своё видение, ответственность размывается. В итоге, если что-то пойдёт не так, виноват будет уже не он, а вы сами.
— Качество
Когда специалист работает в своём стиле, без давления, он делает работу с максимальным уровнем профессионализма. Когда ему постоянно вставляют палки в колёса, качество страдает.
Мотивация
Если подрядчик видит, что его мнение не ценят, у него пропадает желание делать хорошо. Он просто «закрывает задачу» без особого энтузиазма.
Как работать с подрядчиками правильно?
— Выбирайте профессионалов, которым можно доверять. Если у вас есть сомнения в их компетенциях, лучше ищите других.
— Формулируйте задачи чётко, но не вмешивайтесь в процесс. Озвучьте свои цели, пожелания, но дайте специалисту свободу выбора решений.
— Будьте готовы к нестандартным решениям. Вы наняли специалиста, потому что он знает, как сделать лучше. Даже если его идея кажется вам странной, дайте шанс и посмотрите на результат.
Вывод
Доверие — ключевой фактор успеха в работе с подрядчиками и сотрудниками. Если вы выбираете профессионала, доверяйте его опыту. Иначе вы просто тратите деньги на человека, который не сможет раскрыть свой потенциал и сделать для вас по-настоящему классный результат.
Подробнее в ТГ-канале