Здравствуйте
Дневник Авито
Утром написала вчерашнему ночному «оптовику», он хотел заказать 7 удостоверений, у меня в наличии было 5. Давайте, говорит, сколько есть… и оформил заказ на 1 штуку. Я спрашиваю: перезакажете или остальное на карту переведете? Подсказала как оформить заказ на несколько штук. Он отменил заказ и пропал.
Зато написал другой покупатель на это объявление. Стоило по нему написать одному и пошел движняк)) Этот покупатель оформил заказ через 5пост на 1 штуку, ему 1 и надо было. Удостоверение упаковала и поехала за своей первоклашкой. Обычно 5пост я отправляю в перекрестке, но около школы пятерочка, поэтому решила отправить где ближе. Отправила и на выходе наткнулась на полочку буккроссинга. Там стояли вот эти книжки 👇
К книгам по шитью, да еще 60х годов я не равнодушна. Еще 10 раз подумаю, продать их или оставить себе. Хотя я это все проходила в универе, теоретически помню, а по факту сейчас не шью одежду. Зачем они мне? Разве только ради картинок… Постояла, подумала, про группы крови тоже взяла, не супер-дорогие книги, но можно попробовать продать парой. Может быть, потом обратно отнесу.
Кстати, очень интересный и веселый блог у Светланы (это она ввела понятие бутика), так вот, другая девушка Лариса как-то сказала, что после того, как Светлана что-то найдет, она тоже находит похожие вещи. На днях Светлана находила старую книгу по шитью 1963 года и я в комментариях написала, что я обожаю книги 60х. Светлана, привет, на меня эта примета тоже сработала 😁
Дядечка, купивший на днях технические книги, оставил не многословный, но положительный отзыв.
В книжном профиле выложила 5 книг издательства Детская литература. А то у меня там все классика, да приключения. Нужно разнообразие.
Дневник Озон
На утро было три заказа по FBS. Один из этих товаров мы раскидали по FBO, на остатках есть в Москве. Но заказ пришел с нашего склада по FBS, а все потому что заказали в Уфу и от нас из Самары до Уфы ближе, чем из Москвы. Мы этот товар поставили в Екатеринбург, оттуда до Уфы гораздо ближе. Но Екатеринбург четвертый день принимает нашу поставку. Поражаюсь как ужасно работает система приемки на складах Озон.
Раньше, когда были остатки и на складах озон и на складах селлера, можно было поставить приоритет продавать в первую очередь с FBO или FBS, теперь приоритет поставить нельзя, вместо этого учитывают расстояние до покупателя, то есть сколько часов займет дорога, чтобы покупатель получил товар быстрее.
Один супер-товар у нас закончился, а его два аналога вообще не брали, снизила аналоги на 50р каждый, уже сделали несколько заказов на обе позиции. Цена для покупателей все же самое важное. На днях была ситуация: сделали заказ на недорогой товар и отменили, в причинах указали, что нашли дешевле. Я долго искала среди множества предложений, даже на ВБ искала (там дороже) и нашла, у конкурента на озоне цена дешевле на 8 рублей. У нас 577р, у конкурента 569р. Представляете? Человек отменил заказ из-за 8 рублей.
Могут, конечно, купить и по более дорогой цене, но это дело случая, купят те, кто не умеют пользоваться фильтрами по цене или кто ткнет в первую попавшуюся карточку. Мы раньше так и работали, наши продажи были чистой случайностью)) Сейчас я серьезно взялась за магазин, поэтому цены снижаю, это дало рост продаж почти в 2 раза. Согласитесь, лучше получать хотя бы по 50-70р чистой прибыли и продавать по 5-10 штук в день, чем ждать прибыль в 200р с товара и получить 1 продажу в месяц или вообще ни одной. В аналитике продаж я нашла очень много таких товаров с нулевыми продажами. А товар лежит, деньги вложены и они не работают.
Сегодня наше среднее время доставки снизилось еще на час и стало 55 часов.
Карточки, с которыми два дня мучилась объединить не удалось, но смогла объединить отзывы. Ну хоть что-то, а то на некоторых карточках этой группы нет совсем отзывов. А, когда нет отзывов, шансы продать равны нулю, особенно, если много предложений конкурентов. Теперь на всех карточках числится 10 отзывов.
Озон как будто меня услышал и прислал новость, приглашает пройти урок. Надо зайти в озон-юниверсити и выучить уроки и не только про объединение карточек.
Заметила, что один товар встал, не продается. Залезла в карточку, у нас был 1 отзыв на 4*, покупатель пишет, что хорошие впечатления. А 11 апреля прилетел отзыв на 2*, у другого покупателя все болтается… вспомнился старый анекдот: а еще мнутся и гнутся ☹️ Придется на этот товар создавать новую карточку, с рейтингом 2,9 никто товар не купит.
Перед сном еще раз заглядываю в приложение озон, 52 продажи и еще есть время до 00.00. Как говорят авито-продавцы: раскачался профиль.