Водонагреватель не греет воду: что делать, когда техника взбунтовалась?

Горячая вода — это не просто комфорт, а базовая необходимость в любом доме.Поэтому, когда из-за бунта водонагревателя приходится купаться в холодной воде, жизнь превращается в череду неудобств. Но как понять: что именно произошло, почему прибор больше не греет воду и как вернуть его в строй без лишних затрат?

В этой статье Никита Андреев, эксперт команды «Умный Мастер Бро», как точно диагностировать причину неисправности, какие действия можно предпринять самостоятельно, а когда лучше не рисковать и доверить работу мастеру.

Почему водонагреватель не греет воду?

Существует несколько основных причин, почему водонагреватель перестает нагревать воду:

• Неисправный ТЭН. Нагревательный элемент мог выйти из строя из-за накипи или перегореть. Это самая частая причина.
• Сломанный термостат. Этот компонент регулирует нагрев воды. Если он сломан, бойлер не включается или работает некорректно.
• Износ магниевого анода. Магниевый анод защищает бак и ТЭН от коррозии. Если его не менять вовремя, это ускоряет износ остальных элементов.
• Проблемы с электропитанием. Это могут быть ослабленные контакты, повреждённые провода или неправильное подключение прибора.
• Засорение предохранительного клапана. Налёт или мусор могут блокировать нормальную работу системы.

Как узнать, что именно сломалось?

Итак, первым делом, обратите внимание на индикатор.

• Лампа горит, но вода холодная.
  Чаще всего это проблема с ТЭНом. Он либо перегорел, либо покрылся таким слоем накипи, что просто не может передавать тепло воде. Лампочка горит, потому что питание подаётся, но сам нагрев не происходит.
• Лампа не горит вовсе.
  Здесь вариантов несколько. Первое, что я проверяю, — это термостат. Он может просто не передавать команду на нагрев. Второе — электропитание. Возможно, проблема в розетке или проводах.
  

Если лампа не загорается, проверьте подключение к электросети. Осмотрите вилку и розетку. Если они сильно нагреваются или вилка плохо держится в розетке, это сигнал о слабом контакте или повреждении. Продолжать эксплуатацию в таком состоянии опасно.

Если подозреваете, что проблема в ТЭНе, выполните следующие шаги:

1. Обесточьте водонагреватель. Выключите прибор из сети — убедитесь, что все индикаторы потухли, а прибор полностью обесточен.
2. Перекройте подачу воды. Закройте кран подачи холодной воды и убедитесь, что горячая вода также не течёт.
3. Слейте воду из бака. Для этого подключите шланг к дренажному отверстию или используйте сливной клапан, если он предусмотрен конструкцией.
4. Разберите прибор. Снимите защитную крышку, которая закрывает электрическую часть бойлера. Для этого потребуется крестовая отвёртка. Убедитесь, что провода отключены.
5. Извлеките ТЭН. Открутите крепежные гайки и аккуратно выньте нагревательный элемент из бака. Возможно, потребуется приложить усилие, если на ТЭНе скопился толстый слой накипи.
6. Проверьте ТЭН с помощью мультиметра. Установите мультиметр в режим измерения сопротивления и подсоедините щупы к клеммам ТЭНа. Вот как интерпретировать результаты:

• Если мультиметр показывает «0», это короткое замыкание, и ТЭН необходимо заменить.
• Если прибор показывает «бесконечность», значит, цепь разомкнута, и ТЭН также подлежит замене.
• Значение в пределах нормы (обычно от 10 до 30 Ом) указывает на исправность элемента.

Совет мастера: перед тем как извлечь ТЭН, сделайте фото расположения проводов. Это упростит обратную сборку.

Если проблема не в ТЭНе, следующий подозреваемый — термостат. Этот элемент отвечает за передачу команды на нагрев воды. Вот как его проверить:

1. Отключите прибор от сети. Безопасность — прежде всего.
2. Извлеките термостат. Обычно он находится рядом с ТЭНом и крепится с помощью защёлки или небольшого винта.
3. Прозвоните термостат мультиметром. Подключите щупы к контактам и поворачивайте регулятор температуры. Если сопротивление не меняется, термостат неисправен.

Осмотрите магниевый анод. это защитный элемент, который предотвращает коррозию бака и ТЭНа. Со временем он истончается и теряет свою эффективность. Чтобы проверить анод:

1. Извлеките его из бака (он обычно крепится рядом с ТЭНом).
2. Осмотрите на износ. Если анод истончился или почти полностью разрушен, его необходимо заменить.

Совет мастера: в регионах с жёсткой водой анод изнашивается быстрее, поэтому я рекомендую проверять его каждые 6 месяцев. Это небольшая мера профилактики, которая значительно продлит срок службы вашего водонагревателя.

Что можно сделать самостоятельно?

Если вы определили, что ТЭН сгорел или сильно повреждён накипью, его замена — дело вполне выполнимое. Сделать это не сложно. Главное — чётко следовать инструкции и не пренебрегать мерами безопасности.

С чего начать?

1. Отключите водонагреватель от сети. Это обязательно! Любые работы с электроникой без обесточивания могут быть опасны.
2. Перекройте подачу воды. Закройте кран подачи холодной воды, чтобы избежать затопления.

Шаги замены ТЭНа:

1. Слейте воду из бака. Если у водонагревателя есть сливной клапан, подключите к нему шланг и направьте в ведро или к сливу. Если клапан не предусмотрен, придётся осторожно снимать прибор с креплений или отсоединять шланги подачи воды.
2. Снимите защитную крышку. Используйте крестовую отвертку, чтобы получить доступ к электрическим соединениям.
3. Отсоедините провода от ТЭНа. Запомните или сфотографируйте, как они подключены, чтобы при сборке не ошибиться.
4. Извлеките ТЭН. Открутите крепежные гайки и аккуратно выньте элемент из бака. Если он застрял из-за накипи, немного покачайте, чтобы освободить. Будьте готовы увидеть слои налёта, особенно если прибор долго не обслуживался.
5. Установите новый ТЭН. Перед установкой проверьте состояние уплотнительного кольца. Оно должно быть целым и плотно прилегать к корпусу, чтобы избежать утечек.
6. Соберите прибор. После замены заполните бак водой, убедитесь, что нигде не протекает, и только потом включайте водонагреватель в сеть.

Совет мастера: выбирайте только оригинальные запчасти для замены. Дешёвые элементы часто служат недолго и могут снова вывести прибор из строя и привеси к потере гарантии.

Если ТЭН покрылся слоем накипи, его можно попробовать очистить. Это не только восстановит его эффективность, но и продлит срок службы.

Как правильно очистить ТЭН?

1. Извлеките ТЭН. Следуйте тем же шагам, что и при замене.
2. Приготовьте раствор для очистки. Вам понадобится:

• 10 литров тёплой воды;
• либо 100 мл уксуса;
• либо 100 г лимонной кислоты.

Перемешайте ингредиенты, чтобы раствор полностью растворился.

1. Замочите ТЭН. Полностью погрузите его в раствор на 12–24 часа. Лимонная кислота или уксус размягчают и удаляют накипь.
2. Удалите остатки. После замачивания мягкой щёткой аккуратно сотрите налёт. Если слой накипи очень толстый, можно использовать деревянный шпатель, но не металлические предметы, чтобы не повредить покрытие.

Совет мастера: установка фильтров для смягчения воды существенно снижает образование накипи и делает ТЭН менее уязвимым. В регионах с жёсткой водой это особенно актуально.

Если ТЭН исправен, но вода не нагревается, скорее всего, проблема в термостате. Его замена проста и не требует специальных знаний.

Как заменить термостат?

1. Доступ к термостату. Обычно он находится рядом с ТЭНом. Снимите крышку и найдите термостат — это небольшой блок с проводами.
2. Извлеките термостат. Отсоедините его, аккуратно сняв крепежное кольцо или защелку.
3. Установите новый термостат. Убедитесь, что новый элемент совместим с вашим водонагревателем. Подключите провода и закрепите термостат на место.
4. Проверьте работу. После сборки включите прибор, установите температуру и протестируйте нагрев.

Совет мастера: регулярно обращайте внимание, соответствует ли температура воды заданным параметрам. Если температура становится нестабильной, это первый признак того, что термостат требует замены.

Что нельзя делать самостоятельно?

Есть вещи, которые лучше доверить профессионалу, чтобы не навредить водонагревателю или самому себе:

1. Не вскрывайте электронную плату. Без опыта её диагностики и пайки велик риск усугубить поломку. Например, можно повредить дорожки или перегреть микросхемы, что сделает ремонт дороже замены.
2. Не пытайтесь чинить ТЭН, интегрированный в конструкцию бака. Такие элементы требуют специального оборудования для демонтажа.(например в моделях Ariston Velis Evo, Thermex Flat Plus Pro.)
3. Не игнорируйте проблемы с электричеством. Если вы не уверены, что знаете, как безопасно работать с проводкой, лучше вызвать электрика.
4. Не разбирайте бак без подготовки. Неправильная сборка может привести к утечкам, нарушению герметичности или порче уплотнительных элементов.

Кейс мастера: ремонт водонагревателя «Термекс» IF50V

Клиент позвонил с жалобой: лампа на водонагревателе горит, но вода едва теплая. Это один из типичных случаев, когда проблема может быть как в ТЭНе, так и в состоянии бака. Нужно было разобраться.

Диагностика. Сразу проверил ТЭН. Он оказался покрыт слоем накипи толщиной около 5 мм — такой налет практически блокирует передачу тепла. Магниевый анод тоже израсходован полностью, что ускорило образование осадка. Осмотр бака показал, что его нижняя часть заполнена слоем грязи, препятствующей циркуляции воды.

Решение:

1. Заменил ТЭН. Старый элемент демонтировал и установил новый с уплотнительным кольцом.
2. Поставил новый магниевый анод. Это защитит бак и нагревательный элемент от коррозии.
3. Промыл бак и клапан. Удалил осадок и восстановил нормальный поток воды.

Через 1,5 часа работы водонагреватель снова начал стабильно греть воду до заданной температуры.

Советы по профилактике

1. Меняйте магниевый анод раз в 6-12 месяцев.
   В регионах с жёсткой водой анод изнашивается быстрее, поэтому его регулярная замена поможет избежать накопления накипи и коррозии.
2. Устанавливайте фильтры для смягчения воды.
   Это уменьшит образование накипи и продлит срок службы ТЭНа.
3. Очищайте ТЭН хотя бы раз в год.
   Даже если ваш водонагреватель работает исправно, регулярная чистка нагревательного элемента сохранит его эффективность.
4. Не включайте прибор, если в баке нет воды.
   Это одна из самых распространенных ошибок, которая моментально выводит из строя ТЭН.

Теперь вы знаете, как самостоятельно справиться с основными неисправностями водонагревателя. Главное — действовать спокойно и поэтапно. Если сомневаетесь в своих силах, не рискуйте — доверьте дело профессионалам! Мы всегда рады помочь, обращайтесь!

Наши контакты:

Сайт: umnymaster.ru/?p=dz
Телефон: +7 (499) 649-03-84