Опрос как метод исследования в психологии

Опрос — это широко используемый метод исследования в психологии, который заключается в сборе информации посредством задавания вопросов респондентам. Опросы позволяют получить данные о мнениях, установках, ценностях, поведении и других характеристиках людей.

Виды опросов:

1. По форме проведения:
   Устный опрос (интервью): Вопросы задаются респонденту лично интервьюером.Структурированное интервью: Интервьюер задает вопросы в строгой последовательности, используя заранее подготовленный опросник.
   Полуструктурированное интервью: Интервьюер имеет общий план беседы, но может задавать дополнительные вопросы и изменять последовательность вопросов в зависимости от ответов респондента.
   Неструктурированное интервью: Интервьюер имеет только общую тему для обсуждения и позволяет респонденту свободно выражать свои мысли и чувства.
   
   Письменный опрос (анкетирование): Респондент самостоятельно заполняет опросник (анкету) на бумаге или в электронном виде.Анкеты с закрытыми вопросами: Респонденту предлагается выбрать один или несколько вариантов ответа из предложенного списка.
   Анкеты с открытыми вопросами: Респонденту предлагается самостоятельно сформулировать ответ на вопрос.
   Анкеты со смешанными вопросами: Сочетают в себе закрытые и открытые вопросы.
   
2. По охвату аудитории:Сплошной опрос: Опрашивается вся генеральная совокупность (все члены исследуемой группы).
   Выборочный опрос: Опрашивается только часть генеральной совокупности (выборка). Важно, чтобы выборка была репрезентативной, то есть отражала основные характеристики генеральной совокупности.
   
3. По частоте проведения:Разовый опрос: Проводится один раз для получения информации о текущем состоянии исследуемого явления.
   Повторный опрос (лонгитюдное исследование): Проводится несколько раз через определенные промежутки времени для отслеживания изменений в исследуемом явлении.
   Трендовый опрос: Проводится на разных выборках из одной и той же генеральной совокупности для отслеживания изменений в обществе.
   Панельный опрос: Проводится на одной и той же выборке для отслеживания индивидуальных изменений.
   
4. По способу доставки опросника:Личный опрос: Опросник передается респонденту лично интервьюером.
   Почтовый опрос: Опросник отправляется респонденту по почте.
   Телефонный опрос: Вопросы задаются респонденту по телефону.
   Онлайн-опрос: Опросник размещается в интернете, и респондент заполняет его онлайн.
   

Этапы проведения опроса:

1. Определение цели и задач исследования: Четкое определение цели и задач необходимо для разработки эффективного опросника и выбора подходящей выборки.
2. Разработка опросника (анкеты или плана интервью):Формулировка вопросов: Вопросы должны быть понятными, однозначными, нейтральными и соответствовать цели исследования.
   Типы вопросов: Выбор типа вопросов (закрытые, открытые, смешанные) зависит от цели исследования и типа респондентов.
   Шкала измерения: Для измерения количественных характеристик используются различные шкалы (номинальная, порядковая, интервальная, шкала отношений).
   Пилотное исследование: Проведение пилотного исследования на небольшой группе респондентов для проверки опросника и выявления возможных проблем.
   
3. Определение выборки:Определение генеральной совокупности: Определение группы людей, на которую распространяются результаты исследования.
   Выбор метода выборки: Использование случайных методов выборки для обеспечения репрезентативности (простая случайная выборка, стратифицированная выборка, кластерная выборка).
   Определение размера выборки: Размер выборки должен быть достаточным для получения статистически значимых результатов.
   
4. Проведение опроса:Инструктаж интервьюеров: Обучение интервьюеров правилам проведения опроса и заполнению опросников.
   Сбор данных: Сбор данных в соответствии с выбранным методом опроса.
   
5. Обработка и анализ данных:Кодирование ответов: Преобразование ответов респондентов в числовую форму для статистического анализа.
   Статистический анализ: Использование статистических методов (описательная статистика, корреляционный анализ, регрессионный анализ) для анализа данных и выявления закономерностей.
   
6. Интерпретация результатов и формулировка выводов:Интерпретация результатов: Объяснение полученных результатов в контексте цели и задач исследования.
   Формулировка выводов: Формулировка выводов на основе полученных результатов.
   Подготовка отчета: Подготовка отчета о проведенном исследовании, включающего описание цели, задач, методов, результатов и выводов.
   

Преимущества опроса как метода исследования:

• Экономичность: Опросы позволяют собрать данные от большого количества респондентов за относительно короткое время и с небольшими затратами.
• Гибкость: Опросы можно проводить в различных формах (устно, письменно, онлайн) и адаптировать к различным целевым группам.
• Возможность получения информации о широком круге явлений: Опросы позволяют получить данные о мнениях, установках, поведении и других характеристиках людей.
• Возможность количественного анализа: Данные, полученные в результате опроса, можно анализировать с использованием статистических методов.

Недостатки опроса как метода исследования:

• Субъективность: Ответы респондентов могут быть подвержены влиянию различных факторов, таких как социальная желательность, ошибки памяти и предвзятость.
• Ограниченность глубины информации: Опросы не позволяют получить глубокое понимание исследуемого явления.
• Влияние формулировки вопросов: Формулировка вопросов может оказывать влияние на ответы респондентов.
• Проблемы с репрезентативностью выборки: Если выборка не является репрезентативной, результаты исследования не могут быть обобщены на всю генеральную совокупность.
• Неискренность ответов: Респонденты могут давать неискренние ответы, если они стесняются, боятся или не хотят раскрывать свои истинные мнения и чувства.

Требования к качественному опросу:

• Четкое определение цели и задач исследования:
• Разработка качественного опросника: Вопросы должны быть понятными, однозначными, нейтральными и соответствовать цели исследования.
• Определение репрезентативной выборки:
• Строгое соблюдение правил проведения опроса:
• Тщательная обработка и анализ данных:
• Объективная интерпретация результатов:

В заключение, опрос — это важный и широко используемый метод исследования в психологии, позволяющий получить данные о мнениях, установках, поведении и других характеристиках людей. Однако, для получения достоверных и надежных результатов необходимо тщательно планировать и проводить опрос, соблюдая все требования к качеству.