ТОП-20+: Курсы UX-аналитика (2026) + Бесплатные — Обучение с нуля

Продуманная стратегия взаимодействия с пользователем заметно увеличивает шансы создать востребованный, удобный и успешный цифровой продукт: сайт, программу, веб-приложение. UX-аналитику запускают ещё до проектирования продукта для минимизации времени, затрачиваемого на его разработку и усовершенствование. Создать успешную UX-стратегию можно только при тесном взаимодействии с пользователями, клиентами, а не только опираясь на бизнес-предложения. Если хотите научиться проводить исследования, тесты, опросы, анализировать их результаты, улучшать уже готовые проекты и получать от 60 на старте до 230+ тысяч рублей ежемесячно, рекомендуем пройти курс по UX-аналитике. Это новая низко конкурентная и востребованная профессия, при этом она позволяет работать удалённо и не всегда на полный день.

UX Аналитик

✅ Лучшие онлайн-курсы по UX-аналитике — обучение для начинающих

Изучив порядка 25 программ, включая отзывы, мы рекомендуем выбирать среди следующих.

• 🥇 UX-исследования в бизнесе и продукте от Нетологии
  🔥Промокод: GEEK — Дополнительная Скидка 5% на заказ
• 🥈 Продуктовые исследования: CX и UX от Skillbox
  🔥Промокод: GEEK — Скидка до 60% на обучение
• 🥉 UX-исследования от Bang Bang Education
  🔥Промокод: GEEKHACKER — Дополнительная скидка до 5000 руб. на обучение
• UX-исследования для дизайнеров от Яндекс.Практикум
• Юзабилити сайтов от учебного центра «Специалист»
• UX-специалист от TexTerra

Подборки тематических курсов, которые могут вас заинтересовать.

• Веб-аналитика.
• UX/UI-дизайнер.
• Курсы Python для аналитики.
• Аналитик данных.
• SQL для аналитиков.

Не забудь подписаться на наш Телеграм канал! Каждый день мы публикуем бесплатные лекции, уроки, мастер-классы, интенсивы.

Не можешь выбрать профессию? На Eddu.pro — подборка бесплатных тестов для профориентации. Узнай свои сильные стороны и выбери направление. Подробнее на сайте.

Подробнее о содержимом курсов и профессии читайте ниже.

1. Курс UX-исследования в продукте и бизнесе | Нетология (сайт школы)

👨‍💻Подходит для: специалистов в UX/UI, продуктовых дизайнеров, менеджеров, предпринимателей, начинающих бизнес-аналитиков.

⏰ Длительность: 3 месяца.

💸 Стоимость: 2 582 ₽/мес. × 24 или 58 900 ₽ одним платежом (-5%).

🔥Промокод: GEEK – дополнительная скидка 5% на заказ.

Формат: записанные лекции, вебинары, лонгриды, задания с проверкой, квизы, итоговый проект.

Документ об окончании: удостоверение о повышении квалификации.

Особенности: 70% курса — практика; портфолио на базе результатов анализа реальных сайтов.

Кто учит: ведущие эксперты SberDevices, инвестиционной группы «Финам», Московской биржи.

Программа обучения: Введение в UX-исследования. Проведение количественных и качественных исследований. Аналитические инструменты. Дипломная работа. Excel. Тайм-менеджмент.

Чему научитесь:

• Понимать поведенческие сценарии клиентов.
• Разрабатывать дизайн исследования.
• Формулировать и проверять гипотезы.
• Проводить A/B-тестирования и юзабилити-исследования.
• Интерпретировать результаты и доносить выводы до бизнеса.

Преимущества:

• Доступ к учебным материалам со смартфона.
• Освоите все инструменты для UX-аналитики.
• Корпоративное онлайн обучение с учетом особенностей бизнеса.
• Подробная обратная связь от экспертов по домашним заданиям.
• Общение в чате с одногруппниками.
• Налоговый вычет 13%, можно вернуть деньги, если обучение не устроит.

Недостатки:

• Исходя из отзывов, не обнаружены.

Отзывы (Акции, Скидки, Промокоды) школы💖

Полная информация👈

2. Продуктовые исследования: CX и UX | Skillbox (сайт школы)

👨‍💻 Целевая аудитория: курс для новичков, расширения компетенций продакт- и проджект-менеджеров, маркетологов, продуктовых дизайнеров, UX-аналитиков.

⏰ Длительность курса: 3 месяца.

💸 Цена: 12 × 3 792 ₽/мес.

🔥Промокод: GEEK — Скидка до 60% на обучение

Формат обучения: видео с теорией, проверяемые практические задания на основе реальных кейсов, тест в конце каждого урока, финальный проект.

Особенности: для эффективного обучения новичкам нужно знать базовые понятия в сфере исследований потребительского опыта.

Программа курса: Методы исследования клиентского опыта. Анализ поведения сайтов. Способы анализа пользовательского опыта. Формулирование и тестирование гипотезы. Сбор и обработка данных. Ознакомиться с полной программой можно на сайте.

Чему вы научитесь:

• Использовать качественные и количественные методы анализа данных.
• Анализировать поведение пользователей.
• Повышать удобство сайтов и приложений.
• Быстро обрабатывать большие массивы данных.
• Пользоваться специальными платформами и ИИ для CX-исследований.

Преимущества:

• Доступ к курсу — навсегда.
• Кураторы пришлют качественные видеоразборы домашних заданий.
• Можно учиться в мобильной версии платформы.
• Бесплатный доступ к сервису аналитики Fabuza.
• Возможность совмещать учебу с работой и прочими делами.

Недостатки:

• Скидка действует ограниченное время — поторопитесь записаться.

Отзывы (Акции, Скидки, Промокоды) школы💖

Полная информация👈

Ещё один курс от Skillbox – Профессия UX/UI-дизайнер

3. UX-исследования | Bang Bang Education (сайт школы)

👨‍💻 Кому подойдёт: UX/UI-дизайнерам, junior-исследователям и аналитикам, дизайн-командам.

⏰ Продолжительность: 2 месяца.

💸 Стоимость: 10 × 6 900 ₽/мес.

🔥Промокод: GEEKHACKER — дополнительная скидка до 5 000 руб. на обучение

Как проходит обучение: лекции, вебинары с обсуждением домашних заданий, командная работа.

Особенности: практика на реальных сайтах и приложениях по учебным брифам.

Кто учит:

Алина Ермакова

Дизайн-директор в «Сбере».

Чему научат:

• Понимать особенностей восприятия разных ЦА.
• Генерировать и тестировать новые идеи улучшения UX.
• Выбирать необходимые методы и организовывать процесс исследования.
• Определять условия роста продукта по результатам анализа.

Преимущества:

• Преподают и дают фидбек практикующие специалисты.
• Профессиональная и личная поддержка в комьюнити.
• Получите навыки работы в команде.
• Доступ к выпускным проектам других студентов.
• Удобная образовательная платформа в десктопной и мобильной версии.
• Скидка на покупку других курсов и доступ к «Дизайн-библиотеке».

Недостатки:

• Не обнаружены.

Отзывы (Акции, Скидки, Промокоды) школы💖

Полная информация👈

Дополнительные курсы по теме от других школ

UX-исследования для дизайнера | Яндекс.Практикум

Онлайн курс для тех, кто хочет освоить новую профессию. На нём вам дадут знания и навыки самостоятельной организации, проведения исследований и тестирования прототипов.

Исследования юзабилити | Яндекс.Практикум

4-месячный курс по проведению исследований, юзабилити-тестов, анализу их результатов, тестированию новой функциональности и взаимодействию с командой, заказчиком.

Юзабилити сайтов | Бауманский учебный центр «Специалист»

Научитесь решать основные проблемы, возникающие при проектировании интерфейсов, улучшать пользовательский опыт.

Курс по UX-аналитике и -дизайну в Figma | Stepik

70 уроков и 10 тестов с возможностью начать бесплатно и обучаться на собственном проекте.

UX-специалист | TexTerra
6 уроков, состоящих из 2 – 4 видеолекций с заданиями, на которых получите навыки работы с прототипами при помощи Wireframe, проектировать интерфейсы в Фигма, писать тексты, а также получите сертификат.

UX-исследователь | Высшая школа экономики
За 3 месяца станете экспертом в сфере UX-исследований, научитесь понимать пользователей и создавать востребованный продукт.

UX-исследования онлайн | Британская высшая школа дизайна
После 6 недель интенсивного обучения научитесь проводить полный цикл исследований, принимать оправданные продуктовые решения, анализировать данные, презентовать и защищать результаты работы.

Курс UX для аналитики | LevepUp

2-недельная программа для системных и бизнес-аналитиков по проектированию интерфейсов для сложных информационных продуктов.

UX-исследования | SkillSetter

Получите востребованный навык всего за месяц, попрактикуетесь в симуляторе, сможете пройти бесплатный первый модуль и защищать проекты.

UI/UX для корпоративных клиентов | Школа Usability

Тренинги, адаптированные под требования корпоративных заказчиков.

UX-analytics от MasterBrand Business School

Вас научат выбирать дизайн, нужные пользователю функции, оптимизировать интерфейс и разбираться в основах Usability продуктов.

UX аналитика | UX-марафон

Платформа помогает практикам структурировать знания и расширять компетенции.

Проектирование и дизайн | Школа Артёма Кузнецова

3-месячный курс с вечным доступом к видеолекциям от профессионала, основавшего компанию «Ю-эксперт».

CX-менеджер | Центр дизайн-мышления

Сделаете первый шаг в востребованной профессии и научитесь работать в сервисных отделах компаний.

Custom Experience | Integria

Курс от единственного в РФ учебного центра, который специализируется на управлении клиентским опытом. Учат эксперты с опытом от 12 – 17 лет.

Лучшие бесплатные онлайн курсы

Знакомство с UI/UX-дизайном | Skillbox

За неделю научитесь проектировать удобные интерфейсы в Figma.

Как стать UI/UX-дизайнером | Нетология

Сделаете первые шаги и завершите проект собственного лендинга.

Основы юзабилити | UxJournal

Получите системные навыки для старта в профессии.

ИИ в управлении клиентским опытом | НИУ ВШЭ

Научитесь применять ChatGPT и LLM для изучения юзабилити.

Пара курсов от платформы Stepik:

• Технологии управления клиентским опытом – 71 урок, 320+ тестов.
• UI/UX-дизайн и аналитика – уроки по концепциям, используемым для проектирования интерфейсов приложениям и инструментам аналитика.

Видеокурсы и уроки с YouTube

• Яндекс.Практикум – разбор кейса: работа без взаимодействия с пользователями.
• Yandex for products – 2-часовая лекция по опросам.
• Добрые дела – теория о роли аналитики в юзабилити.
• А ты точно дизайнер – введение в исследования.
• Михаил Правдин – канал с материалами от эксперта.
• UX research – узнаете, кто такой исследователь, что такое CX и UX.
• Video Archive of DataArt – 38-минутная лекция от эксперта с OZON.
• Фабрика Юзабилити – свыше 200 тематических видео.
• Alex Voloshyn – ~60 видеороликов: теория, исследования, принципы, разборы, стратегии работы.
• Userstory – записи тематических вебинаров, семинаров.

Карта навыков или что должен знать UX-аналитик

Профессия довольно молодая, требования к специалистам могут заметно разниться в зависимости от компании, проекта, заказчика, продукта. В целом аналитик должен ориентироваться в следующих вопросах.

Психология.

• Физиология пользовательского опыта.
• Как user experience влияет на физиологию и психологию человека.
• Что такое хороший и плохой UX.
• Связь между пользовательским и клиентским опытом.

Факторы UX.

• Брендинг — простота идентификации, запоминаемость.
• Функциональность – возможности, функции – способность выполнять определённые задачи.
• Доступность – стабильность, скорость работы (касается в первую очередь игр, приложений, сайтов), предсказуемость поведения в случае сбоев, ошибок.
• Информационная архитектура – качество реализации схем навигации, ориентирования – как быстро найти нужный продукт, создание логичной структуры.
• Повествование – понимание коммуникативности для ускоренного принятия решений, более качественного прогнозирования.
• PR – формирование устойчивого образа у социальной группы, потенциального клиента.
• Push-уведомления – интерактивность приложений.
• Контент – как создавать контент, который ценят, любят пользователи, в том числе несмотря на проблемы с UI.
• Коммуникации – контекстная реклама или направленные на увеличение продаж мероприятия.
• Персонализация (больше касается цифровых продуктов) – подбор контента в соответствие с интересами, историей взаимодействия с пользователем.
• Репутация – обратная связь, работа с отзывами, решение проблем.
• API – возможность интегрировать одну платформу в другую, например, заказывать такси Uber даже без установки приложения, например, через Карты Яндекса.
• Экосистема – как продукт впишется в экосистему, какое место займет в ней.

Дизайн.

• Создание дизайна при помощи слоёв или композиции.
• Роль слов / текста в UI.
• Принципы оформления кнопок, ссылок, меню.
• Линии, шрифты, масштабы, цвет, повторы, симметрия, иерархия.

Стратегии, виды исследований, их проведение.

• Разработка стратегий.
• Проведение исследований, опросов, организация глубинного интервью.
• Юзабилити-тестирование.
• Проведение качественных и количественных исследований.
• Фокусировка – упорядочивание полученных данных.
• Пошаговая визуализация решения проблемы пользователем при помощи продукта.

Идеи, прототипы.

• Генерирование, придумывание, поиск идей и решений, которые будут ложиться в основу прототипов.
• Проведение A/B и A/A-тестов – тестирование прототипа на реальных пользователях.
• Оценка результатов – оценка взаимодействие клиента с продуктом: сбор обратной связи, изучение информации метрик, взаимодействие через социальные сети, отзывы.

Аудит юзабилити.

• Назначение, решаемые задачи.
• Сбор информации, её обработка, взаимодействие с метриками.
• Выработка и внедрение решений для повышения продуктивности.
• Отчётность – создание отчётов о проделанной работе.

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Кто такой UX-аналитик, чем занимается?

UX-аналитик исследует поведение потребителей продукта – пользователей приложений, сайтов, на основании полученной информации разрабатывает способы повышения их функциональности, удобства использования – или юзабилити.

Специалист может выполнять широкий круг задач.

• Понимать сценарии взаимодействия клиентов с продуктом – как они принимают решения, где испытывают проблемы.
• Разрабатывать дизайн исследований – формулировать вопросы, цели, гипотезы, предполагаемые результаты деятельности.
• Работать с гипотезами: формулировать, проверять, проводить анализ метрик.
• Проводить глубинные интервью, качественные и количественные исследования.
• Создавать на основании анализа решения, которые закрывают бизнес-задачи.
• Организовывать A/B-тесты на базе полученной задачи и исследования usability.
• Интерпретировать полученные в процессе исследования данные, искать закономерности, делать на их основе вывод, формулировать задачи.
• Презентовать проделанную работу.
• Аргументированно доносить мысли членам команды и заказчику.
• Составлять отчёты.
• Разрабатывать долгосрочные стратегии изменения продукции, внедрять повышающие её эффективность решения.
• Работать с данными при помощи Excel, возможно – SQL, R, Python.
• Пользоваться приложениями Visio, Sketch, Figma, Adobe Xd, системами статистики, сервисами вроде Яндекс.Метрика, Google Analytics.

Чем UI отличается от UX?

Пользовательский интерфейс – это внешний вид продукта, его дизайн, красота, визуальная составляющая – это макеты. Пользовательский опыт – это удобство взаимодействия, применения продукта – прототипы.

Можно любить продукт (в цифровой сфере – десктопное, веб-, мобильное приложение, сайт) за функциональность, но ненавидеть за удобство его эксплуатации, навигации и наоборот: обожать красочный UI, обложку, упаковку при ужасном содержимом.

Сколько получает UX-аналитик - средняя зарплата по стране?

Работодатели предлагают следующий уровень заработной платы.

• новичкам, стажёрам – 45 – 80 тысяч рублей;
• начинающим – (стаж до 2 - 3 лет) – 60 - 180 тысяч ₽;
• опытным специалистам – 85 – 270 тысяч рублей;
• экспертам – 120 – 330 тысяч рублей.

Кому нужны знания в сфере UX?

Навыки аналитики юзабилити востребованы в среде:

• продуктовых, проектных менеджеров, предпринимателей – будут лучше понимать потребности людей;
• продуктовых, UI-дизайнеров – принимать решения, помогающие в разработке удобных в эксплуатации интерфейсов;
• маркетологов – для исследования клиентского опыта, поиска точек роста.

Пользовательские исследования помогают повышать удобство работы с интерфейсами, расширять функциональность продуктов. Способные проводить их специалисты высоко ценятся в любой компании, особенно производящей цифровую продукцию: игры, приложения, сайты.

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.