Найти в Дзене

Как мы защищаем своих франчайзи от внутренней конкуренции

Одна из причин, по которой партнеры выбирают франшизу Big Data — это уверенность в прозрачных и комфортных правилах работы. Мы построили сеть, где каждый франчайзи может развивать бизнес без опасений, что его клиентов перехватят другие участники сети. В основе нашего подхода — собственная CRM-система, которую мы предоставляем всем партнёрам бесплатно. Именно она помогает обеспечить честное распределение клиентов и отсутствие внутренней конкуренции. Такой подход исключает перетягивание клиентов и формирует прозрачную среду. Каждый знает: его успех зависит от его усилий, а не от случайной конкуренции внутри сети. Это укрепляет доверие между партнёрами, повышает качество клиентского сервиса и усиливает общую эффективность всей франчайзинговой системы.
Оглавление

Одна из причин, по которой партнеры выбирают франшизу Big Data — это уверенность в прозрачных и комфортных правилах работы. Мы построили сеть, где каждый франчайзи может развивать бизнес без опасений, что его клиентов перехватят другие участники сети.

Эксклюзивность клиентов — без компромиссов

В основе нашего подхода — собственная CRM-система, которую мы предоставляем всем партнёрам бесплатно. Именно она помогает обеспечить честное распределение клиентов и отсутствие внутренней конкуренции.

Как это устроено?

  1. Персональное закрепление клиента
    Каждого потенциального клиента партнёр фиксирует в CRM. С этого момента клиент закрепляется за ним эксклюзивно на 3 месяца. Никто другой не сможет работать с этим контактом — это ваша зона ответственности и ваших продаж.
  2. Автоматическое продление
    Заключили сделку? Отлично. CRM продлит закрепление еще на 3 месяца, и клиент по-прежнему останется за вами. Вы продолжаете вести его, предоставлять услуги и получать доход без риска конкуренции.
  3. Вторая попытка
    Если клиент временно перестал пользоваться услугами, система дает ещё один шанс — три месяца на возвращение контакта. Это дает пространство для доработки, повторного контакта и перезапуска переговоров.
  4. Освобождение клиента
    Если по итогам работы договор не заключён или клиент не вернулся, он открепляется от партнёра. Это освобождает ресурсы системы и позволяет другим участникам сети попробовать свои силы, без “мертвых” зависших контактов.

Результат: партнёрская экосистема без конфликта интересов

Такой подход исключает перетягивание клиентов и формирует прозрачную среду. Каждый знает: его успех зависит от его усилий, а не от случайной конкуренции внутри сети. Это укрепляет доверие между партнёрами, повышает качество клиентского сервиса и усиливает общую эффективность всей франчайзинговой системы.