Многие предприниматели сталкиваются с одной и той же проблемой: отдел продаж есть — а стабильной выручки нет.
Менеджеры работают, но “вяло”, руководство подключается к каждой сделке, а без личного участия собственника всё будто замирает. Знакомо? Разберёмся, что именно мешает вашему отделу продаж продавать самостоятельно — и как это изменить. 1. Нет сильного РОПа
Вы — и РОП, и владелец. Всё замкнуто на вас. Без отдельного управленца, отвечающего за результат, система не работает. Ваша роль — развивать бизнес, а не проверять, кто отправил КП. 2. Продажи идут “по наитию”
У каждого менеджера — свой стиль, свои фразы, свои подходы. Стандартов нет. Воронка не выстроена. В итоге никто не знает, что сработало, а что — нет. 3. Отчётности — ноль
Нет цифр, нет контроля. Кто сколько звонит? Сколько встреч? Где срываются сделки? Всё “на глаз”. Принять решение невозможно. 4. Воронка как решето
Клиенты теряются после КП, менеджеры не дожимают, никто не следит за статусами. Сделки срываются — и никто