Задумайтесь, как часто в повседневной жизни мы пытаемся объяснить поведение других людей? И так легко навешиваем ярлыки.
Муж забыл о годовщине?: "Он вообще обо мне не заботиться, а я все для него делаю…эгоист!". Коллега не справился с проектом вовремя: "Ну он просто безответственный и неорганизованный". Подруга опоздала на встречу: "Она всегда наплевательски относилась к другим людям"
А может супруг был перегружен работой или другими заботами? А может у коллеги случилось личное потрясение? А может подруга просто попала в пробку?
Приветствую вас на своем канале! Меня зовут Ольга, я практикующий психолог. И предлагаю сегодня поговорить о фундаментальной ошибке атрибуции.
Что такое атрибуция?
Механизм объяснения причин поведения других людей в социальной психологии получил название Атрибуция (от лат. attributio — приписывание) .
Этот феномен вызван необходимостью нашего мозга строить причинно-следственные связи. Люди всегда пытаются объяснять всё то, что происходит с ними и с другими людьми. Это создаёт в нас ощущение контроля над своей жизнью. Ведь нам комфортнее, верить, что мы способны влиять на происходящее. И осознание предсказуемости нашей жизни даёт чувство уверенности в завтрашнем дне.
Что такое фундаментальная ошибка атрибуции?
Этот феномен был впервые описан американским социальным психологом Ли Россом в 1977 году.
Человеческое поведение определяется множеством факторов, как внутренних, так и внешних. Внутренние факторы включают личные качества человека и особенности его поведения. Внешние факторы — это ситуативные обстоятельства, которые не зависят от человека и его действий.
Ошибка атрибуции заключается в том, что мы склонны переоценивать личные (внутренние) факторы в поведении других людей и одновременно недооценивать значимость внешних обстоятельств, которые также могли сыграть свою роль.
Таким образом, человек оправдывает свои неудачи внешними случайными факторами, в то время как неудачи другого человека объясняет его личностными характеристиками, недостатком усилий, невнимательностью или неспособностью вести себя иначе.
Почему мы подвержены фундаментальной ошибке?
Влиянию этой ошибки подвержены мы все. Происходит это потому, что мы знаем контекст совершаемых нами действий и знаем те обстоятельства, при которых мы принимали решения.
И напротив, мы не знаем ситуативных факторов и внешних обстоятельств, которые могли повлиять на действия других людей. Я не могу залезть в голову к другому человеку и узнать, чем он руководствовался, но мне необходимо рационализировать его действия и объяснить, как он пришёл к такому результату.
!!! Тут и активируется механизм фундаментальной ошибки: мне гораздо проще не вникать в то, что происходило на самом деле, а мыслить стереотипами и навесить ярлык. Это упрощает процесс объяснения, поскольку не требуется дополнительных мыслительных усилий, временных затрат на анализ информации.
Если говорить об оценке собственных действий, оправданию себя и своих неудач тоже есть объяснение. Человеку куда комфортнее думать, что не он виноват в своих провалах и неудачах. Легче убедить себя, что негативный исход является результатом воздействия внешней среды, на которую нельзя было повлиять. Это даёт человеку уверенность в том, что он сделал всё возможное для того, чтобы достичь поставленных целей.
Причины возникновения
Фундаментальная ошибка атрибуции возникает из-за нашего стремления к упрощению и предсказуемости мира. Нам легче объяснять поведение других людей их личными качествами, чем учитывать множество внешних факторов, которые могут на это повлиять. Это связано с несколькими психологическими механизмами:
- Иллюзия контроля: переоценка личностных факторов позволяет нам чувствовать, что мы лучше понимаем и контролируем окружающий мир.
- Когнитивная экономия: мы склонны использовать упрощенные схемы и стереотипы для объяснения поведения других, чтобы сэкономить наши когнитивные, интеллектуальные ресурсы.
- Культурные различия: в западных культурах, где индивидуализм более выражен, люди чаще делают акцент на личностных качествах, в то время как в восточных культурах больше внимания уделяется контексту и обстоятельствам.
Как избежать фундаментальной ошибки атрибуции?
- Развивайте свою эмпатию: старайтесь поставить себя на место другого человека и представить, какие обстоятельства могли повлиять на его поведение.
- Собирайте информацию: прежде чем делать выводы, постарайтесь узнать больше о ситуации и контексте, в котором находится человек.
- Практикуйте саморефлексию: задумайтесь о случаях, когда вы сами были неправильно поняты, и вспомните, как это ощущалось. Это поможет вам быть более объективными в оценке других.
Фундаментальная ошибка атрибуции может негативно влиять на наши отношения с другими людьми. Когда мы объясняем поведение других исключительно их личными качествами, мы можем несправедливо судить их, не учитывая обстоятельства, в которых они находятся. Это может привести к недопониманию и конфликтам.
Понимание этого механизма нашей писхики помогает нам быть более эмпатичными и объективными в оценке поведения окружающих.
В следующий раз, когда вы столкнетесь с поведением, которое вас удивляет или раздражает, попробуйте учесть внешние обстоятельства и не спешите делать выводы о личностных качествах человека.
Приглашаю вас в свой тг-канал: https://t.me/OlgaGpsy
Вопросы и запись на консультацию: https://t.me/Olga_Gorlovva
Берегите себя!🙏🏻