🔵 OZON снова с обновлениями: что важно знать селлерам
Ozon внёс ряд изменений в договор оферты — особенно это касается сроков, компенсаций и логистики. Разбираем, что важно знать, если вы работаете с маркетплейсом напрямую или через фулфилмент.
📦 Кросс-докинг:
— Товары теперь могут приниматься Ozon до 90 дней после плановой даты доставки
— Компенсации за просрочки — в течение 30 дней после обращения
— Обновлены тарифные зоны — теперь для сортцентра в Череповце действует зона Вологды
🚚 Вывозы со складов Ozon:
— Максимальный срок доставки — до 65 дней
— Для отдельных регионов (например, Калининград) сроки могут быть увеличены
— Потери при вывозе компенсируются в течение 90 дней после запроса
🚛 FBO: самовывоз:
— Повторные заявки можно подавать с 30 апреля
— После неудачи — 5 дней на повторную попытку и 30 дней на забор
— В случае повторной неудачи — утилизация
📑 Изменения в приёмке:
— FBO: акты теперь подтверждаются в течение 7 дней
— FBS: споры теперь только через поддержку — кнопка удалена
⚠️ Дополнительно:
— С 23 апреля уточнён порядок возмещения убытков по FBO
— Детское питание теперь в списке термочувствительных товаров
— С 29 апреля Ozon сможет использовать ваши карточки и брендинг на иностранных витринах
💡Если всё это звучит сложно — мы в EasyFul берём это на себя.
Следим за обновлениями, адаптируемся к новым условиям, и освобождаем вам время для бизнеса, а не для изучения пунктов договора.
📩 Пишите — расскажем, как перейти на фулфилмент без стресса.
