СБЕРБАНК ВИНОВАТ !!!
Ранее я опубликовал историю, про нарушения допущенные сотрудниками Сбербанка при переоформлении вклада (подробно в первой части) и обратился к руководству Сбербанка с просьбой исправить ситуацию.
Однако менеджеры не проявили должного интереса к этой истории, наверное решили, что она не очень важная.
Мы обратились с жалобой в ЦБ РФ на действия сотрудников банка. Сотрудники ЦБ РФ провели проверку и признали действия сотрудников Сбербанка не законными и обязали их устранить нарушение.
Хочу обратить внимание, что сотрудники ЦБ РФ не только оперативно провели проверку по обращению но также принесли свои извинения, что во время не заметили нарушения Сбербанка.
Хочу отдельно поблагодарить сотрудников ЦБ РФ за профессиональную работу.
Сейчас вклад переоформлен по рыночным ставкам, и менеджмент Сбербанка принес свои извинения.
Мы снова победили.