Я думаю, вы заметили, что качество многих брендовых вещей, в последние годы сильно снизилось - причем начиная с массмаркета и заканчивая люксом.
Чем же это обусловлено?
Хотелось бы поделиться своими наблюдениями.
Ситуация в мире.
За последние 10 лет, после экологического кризиса, пандемии, инфляции и других мировых событий - стоимость ткани, кожи, прочих материалов и рабочей силы возросла. Поэтому сейчас просто невозможно купить вещи того же качества и за ту же цену, но покупатели не готовы платить гораздо больше.
И производителю надо чем-то жертвовать, на чем-то экономить, а это в большинстве своем - качество.
Удешевление производства.
Конечно, любому бизнесу свойственно: сокращать издержки, чтобы тратить меньше, а зарабатывать больше. В связи с этим сейчас всё больше и больше брендов переносят свои производства в Азию (Китай, Вьетнам и т.д.). Масс маркет и миддл сегмент уже давно там, а в последнее время за ними потянулся и люкс. Т.к. многие вещи шьются на заказ в разных странах с дешевой рабочей силой, то один и тот же товар у двух производств может выйти разным, даже один и тот же размер может отличаться.
Нехватка квалифицированных специалистов.
Ну здесь все просто, на крупных фабриках в Азии (да и не только), с огромным потоком заказов мало кто будет заботиться о квалификации специалистов, о том какое у них образование и опыт. «Приходи - научим», я думаю это девиз многих производств. И если брать люксовые бренды, то изначально они создавались в частных мастерских, с любовью и идеей, где каждый сотрудник был рад стать причастным к созданию «шедевра»… Я думаю, что вряд ли такая ситуация может случится на какой-нибудь фабрике в Гуанчжоу, где китайская швея с чувством наполненности и любви вышивает тысячный шоппер Gucci (минутка юмора 😄)
Погоня за модными трендами.
Мода стала настолько важна в одежде, что производители идут на компромисс в вопросах качества. Жажда микротрендов в режиме реального времени, стимулирует компании к тому, что нужно «выпускать, выпускать и выпускать…». Скорость, с которой работники должны изготавливать товары, сейчас очень высока, а скорость всегда противоречит качеству.
Отсутствие контроля на этапах производства, а также в самих магазинах.
Если производство локальное (небольшое) и товар отшивается на нем мелкими партиями, то контролировать качество достаточно просто. Но в условиях огромных фабрик и многотысячных партий - сделать это весьма затруднительно и затратно. Поэтому у крупных брендов появляется еще одна «статья экономии». И если при производстве вещи «станок дал осечку», то такой «косяк» скорее всего останется незамеченным. То же касается и торговых точек - у крупных брендов тысячи магазинов. При поступлении и приемке товара: где-то его просто не проверят и выставят на витрину, а где-то менеджер увидев брак, решит все равно оставить данный товар, ведь отправив его назад, на обмен, магазин попросту останется без товара и без продаж.
Покупатель все равно покупает.
В погоне за всем вышеперечисленным - бренды стараются максимально сэкономить. Но на чем они явно не экономят, так это на маркетинге. Каждый бренд старается максимально продвинуть и растиражировать свою продукцию. И тут в дело вступают стилисты, трендсеттеры, инфлюенсеры и прочие «инструменты» маркетинга. Все они направлены на то, чтобы покупатель захотел во что бы то ни стало приобрести ту или иную вещь. И вуаля - качество падает, а продажи растут. Ну разве не чудо😄 Тут психология проста - в большинстве своем покупатель готов закрыть глаза на «небольшие косяки» ради обладания желанной вещью.
Все что я написала выше абсолютно не означает, что не нужно покупать брендовые вещи или то, что если вы их купите, обязательно выбросите через месяц.
Я хотела лишь сказать, что сейчас вероятность купить оригинальный товар «с браком» гораздо выше. И нужно понимать современные реалии «рынка»: не стоит «с лупой разглядывать каждый шов» и рассчитывать на то, что вещь будет такого же качества, как и та, которую вы покупали 5 лет назад.
Напишите, а заметили ли вы «изменения в качестве» любимых брендов?