7 января тайская актриса прилетела в Москву из Мурманска и по прилету не обнаружила своего багажа. По словам потерпевшей Пим Тангпрабхапорн пропавшие вещи в общей сложности стоят около 200 тыс. батов. Она обвинила руководство аэропорта и полицию в бездействии, опубликовав в своих социальных сетях видео из аэропорта. Полиция непосредственно после случившейся кражи предоставила Пим доступ к нескольким камерам видеонаблюдения, однако это не привело к обнаружению вора и нахождению украденных вещей. Сотрудники полиции сделали вывод, что багаж был вскрыт сотрудниками авиакомпании в аэропорту Мурманска. Пим было предложено вернуться в Мурманск для составления заявления о краже в местную полицию. Однако, когда Пим попросила полицию согласовать дальнейшие действия с мурманской полицией и передать информацию о произошедшем, она столкнулась с отказом. Российские полицейские объяснили это тем, что такие случаи происходят ежедневно и им ничего не под силу ничего сделать.
Тайские знаменитости и инт