Как Вы догадались, уважаемый читатель, речь в статье пойдет о бесплатных услугах, но не вообще, не абстрактно, но в области психологической помощи, психологического вмешательства, корректировки и восстановления психического здоровья.
А психическое здоровье, как Вы помните – неотъемлемая часть здоровья в целом, наряду с физическим благополучным состоянием. Духовное же здоровье, мой уважаемый читатель, мы имеем ввиду по умолчанию! Таким образом, благополучная жизнедеятельность может иметь место только в означенном трехмерном пространстве: физическое – психическое - духовное.
Как часто в повседневности мы слышим цитаты народной мудрости, мнение классиков относительно соотношения денег и стоимости материальных благ в контексте бесплатных товаров, услуг, различных маркетинговых, продвиженческих «мулек» и приемов в интересах роста продаж, привлечения внимания потребителей, имеющих, как водится, не одну сторону.
Ну кто не знает такие вербальные хиты, как:
- «Бесплатным бывает только сыр в мышеловке»;
- «На халяву и уксус сладок»,
кроме того,
- «Дешево покупать – деньги терять»;
- «За качество нужно платить»;
- «Инвестируйте в себя, как можно больше, ведь Вы – самый большой Ваш собственный актив»;
- «Все любят получать, не желая отдавать…на дармовщинку…даже если это обойдется им слишком дорого».
Мне нравится точка зрения Дмитрия Соло в книге «Принципы рационализма. Начало»:
- «Халява – это зло, крадущее красоту и счастье»;
- «Разруха начинается с воровства, а воровство – с халявы»;
- «Халява – это сыр, за который Вы продаете свою душу и свое будущее».
Вероятно, многим из нас приходит в голову время от времени, что блюдечко с голубой каемочкой и еще кое-что на ней, если и бывает, то только, как бы «с острыми краями и дыркой посередине». (В.М. Маханенко «Путь шамана»).
Как мне представляется, нет человека, который бы не слышал, не знал, а многие уже пользовались услугами психологического консультирования бесплатно.
Оговорюсь сразу, что в данном разговоре мы не затрагиваем те услуги, которые направлены на устранение острого аффективного состояния, стресса, в чрезвычайных обстоятельствах, при оказании психологической помощи в ситуациях проявления последствий боевых действий, войны и т.п., а также в условиях медицинских стационаров, где работают штатные психологи и за пациентов платит государство, т.е. – опосредованной платы за труд специалиста.
Речь идет о формах бесплатной онлайн психологической консультационной помощи, которую предлагают агрегаторы (например, 20 минут бесплатно), привлекающие специалистов – психологов или сами психологи оказывают свои услуги бесплатно. Цели, в данном случае заключаются в расширении числа обращающихся за психологической поддержкой и решением своих психологических проблем людей, ну и чтобы отреппетировать собственную схему взаимодействия с клиентами для начинающего специалиста, так сказать поднять свой профессиональный уровень. Бывает, правда, что психологу нужны ресурсы, позволяющие репостить посты в соцсетях, поэтому услуги оказываются бесплатно в обмен на встречные услуги репоста, однако, по сути это уже не бесплатно, а имеет взаимную пользу, оплату в натуральной форме.
Насколько оправдан или не оправдан в действующей экономической модели бесплатный характер услуг в сфере психологического здоровья? Верно ли это? Насколько выигрывают в таких отношениях обе стороны: клиенты, когда удается не платить, сэкономив на труде психолога, пытающиеся прояснить свою проблему, а возможно и просто ее идентифицировать, с одной стороны; и сам психолог – с другой? Как представляется, как встраивается в бесплатном варианте принцип уважения чужого труда, знаний и опыта, передающегося без, так сказать, встречного представления, без взаимности, с намерением лишь получить и не дать в ответ? Стоит ли стремиться получить услугу от психолога бесплатно? Если нет (да), то почему?
Эти и многие другие похожие вопросы, безусловно, задаст себе думающий человек, со сформированной или формирующейся (пусть даже нуждающейся в корректировке) ценностно-смысловой сферой – высшим уровнем психического здоровья, либо, по крайней мере, обратит на них внимание, дабы в удобную минутку достать с нужной полочки своего сознания соответствующий файлик и подумать на затронутую тему. А почему бы и нет!
Многие из нас, наверное, замечали, что потери и приобретения сменяют друг друга в жизни постоянно. В условиях, когда потребностью и мотивом, а возможно и целью становится процесс накопления, деньги (это тот вариант, при котором цель подменяется потребностью, девальвируется система ценностей, утрачиваются истинные смыслы), как правило, останавливается, в конечном итоге и процесс, и энергообмен. Приобретаешь в малом, теряешь в большом.
Знаете, друзья, когда в начале 2000-х автор учился в Академии налоговой полиции Федеральной Службы налоговой полиции России, один из умудренных опытом преподавателей, наставлявших, с одной стороны, полицейских, как разоблачать недобросовестных предпринимателей, а последних (с другой стороны) – тому, как нужно вести бизнес, чтобы спать спокойно, уплатив налоги, поучал, что цель «оптимизации» налогов должна быть не главной, а лишь производной от главной, т.е., выражаясь в терминологии гештальттерапевтов – фоном, где фигурой, основной является цель фактической финансово-хозяйственной деятельности.
Желание сэкономить, «оптимизировать» личные расходы на услугах психолога вряд ли может быть первоочередным вопросом в числе критериев, определяющих подход к своему психическому здоровью и, непосредственно выбор психолога, как специалиста. Тут стоит вновь привлечь Ваше внимание к ранее приведенным примерам народной или классической мысли и мудрости.
Клиент, обращающийся за онлайн консультацией психолога по объявлению в сетях или посредством агрегаторов на бесплатной основе, как правило, в формате экспресс – от 20 минут и более, которая может стать вполне полноценной по времени (психолог зачастую исходит из интересов клиента), может самостоятельно прервать консультацию и выйти из беседы по своему усмотрению, не взирая на незаконченность, незавершенность, в лучшем случае поблагодарить и исчезнуть бесследно, объявить о своих деструктивных (в первую очередь для самого себя) мыслях и намерениях, без обратной связи и понимания, как для себя, так и для психолога эффективности, полезности и целесообразности общения.
По мнению автора статьи, бесплатная психологическая практика (и вследствие ее):
- способствует реализации эгоцентрических тенденций, инфантилизма клиента, стабилизации неэффективных моделей его поведения, в рамках которых у последнего превалирует убежденность, что ему обязаны оказать помощь, причем просто так и в зависимости от результатов и информации, полученной в ходе консультации, которые, как правило, не осознаются последним, пришлась ли она клиенту по душе или нет, общение завершается на любом этапе, зачастую по инициативе клиента, ведь она же бесплатна для него;
- не формирует ответственности сторон (в первую очередь, ответственность у клиента) за результат консультации, создает видимость, ложное отложенное побуждение к, якобы, решению проблем своего психического состояния, напротив демотивирует, создает иллюзию бесконечного ресурса в виде бесплатных консультаций, сбора мнений, не имея возможности/желания действовать, ввиду отсутствия понимания, каким образом;
- допускает скрытую манипуляцию эмпатичностью психолога со стороны клиента;
- возможно и вероятно бессознательное использование при этом примитивных и вторичных психических защит, таких как отрицание, обесценивание, ввиду ригидности модели поведения;
- обесценивает труд психолога, его знаний, опыта, компетенций;
- не способствует пониманию, видению своего выздоровления, содержательной и динамической готовности решать и решить проблемы психического здоровья, не создает веры в себя, как некоего подкрепления и мотиватора получать по максимуму от услуги консультирования;
- не активирует, как уже упоминалось в статье, взаимообратного потока энергии:
с одной стороны – желание помочь, желание получить помощь, эмпатия, компетенции, опыт;
с другой стороны – соответствующая вышесказанному материальная компенсация, ну или иное встречное представление, возможное в виде какой-либо услуги по договоренности.
Кстати, альтруистическая позиция психолога, может способствовать преждевременному выгоранию.
Как известно, деньги – это, в первую очередь средство с присущей им энергией. Человек и его психика не автономны от законов Вселенной, которая не позволит жить за счет другого.
Таким образом, бесплатность психологических услуг – есть экономия на себе же любимом, осознанно или нет, за счет эксплуатации чужих ресурсов (ресурсах специалиста – психолога), и как минимум, не способствует сохранению денег.
Главное – это лишает клиента возможности сделать эффективное вложение в себя, в свое здоровье, сформировать своевременный адекватный подход и модель действий, направленные на достижение желаемого и одобренного Душой результата и при этом осознавать, вследствие консультации, ценность этого.
Мне могут возразить, мол если заплатишь, это не является гарантом успешного процесса консультации и последующей терапии или коррекции собственных экзистенциальных карт и программ.
Да, безусловно! Но это уже несколько другой аспект оказания психологической помощи, который зависит от компетентности специалиста. Однако, в контексте данной статьи мы, априори, исходим из фактора грамотности психолога и его способности помочь.
Уважаемый читатель!
А что Вы думаете относительно предложенной к рассмотрению в статье непростой и неоднозначной, для выражения мнения и отношения проблемы?
Мудрости Вам и справедливого отношения к себе!
Поддержите пожалуйста автора, если статья пришлась Вам по Душе!
Ваш Андрей Жовнер – клинический психолог, действительный член ОППЛ.
#жовнер_андрей#неврозы_тревога_страх#самодиагностика_саморегуляция
#жовнер_андрей#соматопсихолог#москва#цели#ресурсы_жизни
#жовнер_андрей#соматопсихолог#москва#психология_счастливой_жизни
#жовнер_андрей#желания_намерения#потребности_мотивы_цели