Как получать больше?
Вы скорее провалитесь сквозь землю, чем попросите начальника поднять вам зарплату? Возможно, эти советы помогут вам иначе взглянуть на проблему.
Вопрос о повышении зарплаты – это одна из самых сложных тем, которые могут у вас возникнуть в разговоре с начальством. Затронуть эту тему не так-то просто, как кажется, но если вы психологически верно построите разговор, то получите не только желаемую прибавку к жалованию, но и заработаете дополнительный авторитет в глазах руководства. Нет таких начальников, которые любили бы повышать зарплату своим работникам, но современные руководители, как правило, ценят тех работников, которые знают, чего хотят, умеют ставить перед собой цели и аккуратно осуществлять задуманное.
ШАГ 1 Подготовьтесь к разговору.
Поставьте себя на место директора и подумайте том, почему вы заслуживаете прибавки к зарплате. За последнее время вы привлекли в компанию новых клиентов? Предложили оригинальные идеи, которые оказались полезными в работе? Выполняете больше обязанностей, чем оговаривалось при приёме на работу и за счёт этого компания экономит средства? Если прибыль, которую вы приносите компании, можно хотя бы примерно подсчитать, очень хорошо: поделитесь своими расчётами с директором. В любом случае ваша задача такова: убедить директора, что ему будет выгодно держать вас у себя, даже если он станет платить вам чуть больше.
ШАГ 2 Подготовьте начальника.
Не врывайтесь в кабинет руководства без предупреждения и тем более не начинайте обсуждать денежные вопросы по телефону. В идеале дождитесь удобного случая, к примеру удачного завершения проекта, в котором вы сыграли не последнюю роль. Скажите руководителю, что вам хотелось бы обсудить важный для вас вопрос, и узнайте, когда ему будет удобно это сделать. Можно уточнить, что вы хотите поговорить о вкладе, который вносите в обще дело. Таким образом, и у начальника будет достаточно времени, чтобы подготовиться к разговору, и, возможно, он успеет свыкнуться с мыслью о повышении вашей зарплаты.
ШАГ 3 Учитывайте стиль общения.
Наверняка вы лучше любого психолога знаете, что нравится и что не нравится вашему руководителю. Во время разговора старайтесь соблюдать стиль общения, который импонирует вашему начальнику. Если он любит поговорить, начните с красочного (но краткого!) вступления о том, как вы цените компанию, в которой работаете. Если начальник предпочитает переходить непосредственно к делу, говорите о главном.
ШАГ 4 Отрепетируйте свою речь.
После того как вы решили, что именно будете говорить и какие аргументы приводить, проверьте свою речь на ком-нибудь из друзей или близких. Изложите то, что собираетесь сообщить начальнику, и узнайте, покажутся ли ваши аргументы убедительными. Если даже любимый муж сочтёт ваше выступление не слишком аргументированным, подумайте, о каких ещё заслугах вы можете упомянуть.
ШАГ 5 Будьте предельно объективны.
Во время разговора чётко изложите свою позицию. Упомяните о своих заслугах и укажите сумму, на которую, по вашему мнению, должна увеличиться заработная плата. Будьте разумны и не завышайте сумму в несколько раз в расчёте на то, что можно будет поторговаться. Если вы требуете слишком большой прибавки, вашу просьбу просто не воспримут всерьёз.
ШАГ 6 Вовремя остановитесь.
После того как вы изложили свою позицию, сделайте два-три глубоких, но незаметных вдоха и остановитесь. Дайте начальнику подумать. Не торопитесь с добавлениями вроде: «Конечно, очень хотелось бы получить прибавку, но если нет, то нет». Подождите. Если начальник скажет, что ему нужно всё обдумать или посоветоваться с кем-то, это хороший знак. Попросите назначить время, когда вы сможете услышать окончательный ответ.
ШАГ 7 Будьте готовы к любому ответу.
* Если начальник говорит: «Нет», попросите его обосновать такое решение. Дело в том, что в компании существует чёткая финансовая сетка, которая не позволяет руководителю повышать зарплату? Или компания не в состоянии платить больше из-за временных трудностей? Или начальник не вполне доволен тем, как вы справляетесь со своими обязанностями? Внимательно выслушайте аргументы руководства и постарайтесь превратить «нет» в «да». Что вы могли бы сделать, чтобы рассчитывать на прибавку в будущем?
* Если начальник говорит: «Возможно, позже», узнайте когда вы можете вернуться к этому вопросу. Постарайтесь добиться более-менее чётких сроков, в таком случае у вас будет официальная возможность вернуться к разговору. Однако во время разговора не стоит быть слишком настойчивой. И помните, что ставить своему руководителю ультиматумы («Или вы поднимаете мне зарплату, или я ухожу!») можно только в том случае, если вам действительно есть куда уходить.
* Если начальник говорит: «Я могу дать вам прибавку, но не такую большую, как вы просите», узнайте, можно ли провести повышение зарплаты в два этапа. На первом этапе вы получите половину желаемых денег, а через некоторое время (к примеру, через полгода) - ещё половину. Если вы знаете, что ваша зарплата ниже, чем в среднем по рынку, скажите об этом. Но, если же вам не удалось добиться желаемого повышения зарплаты, узнайте, нельзя ли вас повысить в должности. Начальнику это не будет стоить ни копейки, но окажется очень полезным для вашего резюме, если в будущем вы решите перейти на работу в другую компанию.
* Если начальник говорит: «Да», поблагодарите его. Покажите, что вы довольны тем, что вас оценили по достоинству, но не стоит демонстрировать приятное изумление. У начальника не должно остаться ощущение, что вы и сами не верили, что вам прибавят зарплату, иначе следующей прибавки вам не видать.
В любом случае закончите беседу доброжелательно вне зависимости от того, какое решение принял начальник, закончите разговор, упомянув о том, как интересно и приятно вам работать в этой компании и в этом коллективе. Ведь, как мы знаем, впечатление, которое мы оставляем о себе, во многом зависит от нескольких последних фраз. Не забывайте об этом!
3 ШАГА, ВЕДУЩИХ В НИКУДА
Призыв к жалости: «Я выплачиваю кредит за квартиру, у меня мама болеет, у дочки репетитор!» «У меня тоже масса сложностей, и что дальше?» - скажет вам начальник и будет совершенно прав. Для руководителей важно только то, насколько вы полезны компании.
Манипулирование: «Если вы не поднимете мне зарплату на … рублей, я ухожу!» Таким образом вы заставляете начальника защищаться, а это ему вряд ли понравиться. И результат может быть прямо противоположным тому, на который вы рассчитывали.
А как же другие? «Всем повысили зарплату, а мне нет! Почему? Это же несправедливо!» Мало ли почему другим увеличили зарплату? Кто-то получил второе образование или учёную степень, то-то заключил выгодный контракт или привлёк новых клиентов. Кто-то просто оказался в нужное время в нужном месте и заработал симпатию начальства. К вам это не имеет никакого отношения.
