Брянск стал замерзать с наступлением сильных морозов, в редакцию посыпались жалобы. Выяснить что-то в компании «Брянсккоммунэнерго» невозможно − там блюдут «военную тайну».
У одних брянцев температура в квартирах опустилась до 16 градусов, у других − до 14. Некоторые горожане говорят, что температура батарей не поднимается выше 45−50 градусов, а в обратном трубопроводе − около 35.
Какой должна быть температура подаваемой воды в котельной, «Брянские новости» решили выяснить у диспетчера «Брянсккоммунэнерго». Предварительно посмотрели таблицы. При таких морозах котельная должна разогревать воду примерно до 80 − 85 градусов, а в обратных трубопроводах она должна быть не холоднее 60 − 65 градусов. Но все же требовалось узнать, что выдают буржуйки «Брянсккоммунэнерго».
Сначала по телефону диспетчера предупредили, что «в целях безопасности» разговоры записываются, потом − что все котельные работают в штатном режиме. Но когда наконец ответил диспетчер, то выяснилось, что, например, в котельной Пятого микрорайона произошел «технический сбой». Где и какие сбои произошли еще, осталось неясным.
Однако более всего удивил ответ по поводу температуры воды. Женщина-дспетчер заявила:
− Такой информации не даем.
То есть это наравне с военной тайной, хотя такая информация должна быть доведена до всех жителей, чтобы они имели возможность требовать нормального отопления. Потому и не доводят, чтобы люди оставались в неведении.
Оставалось выяснить у генерального директора «Брянсккоммунэнерго» Александра Граборова, что происходит и почему даже общедоступную информацию его подчиненные держат в секрете. Однако абонент был «временно недоступен».
Недоступна сейчас и в целом система брянских буржуек − народ празднует. Аварийные службы предлагают подождать до завтра.
Между тем брянцы спрашивают, намерен ли Граборов вернуть им деньги за недоданное тепло. И главный вопрос: как вообще доказать, что тепла мало? Ведь в большинстве квартир счетчиков тепла нет. И их не приказывают устанавливать. Счетчики воды заставили установить, а тут не торопятся. Не странно ли? Нет, не странно, потому что в этом случае каждый владелец жилья получил бы четкий документ с указанием цифры полученного тепла. И смог бы предъявить претензии. То есть жителям области такой документ очень нужен, но его нет.
Не странно ли? Нет, не странно.
Зато у Граборова есть видеоблог. С красивыми отчетами.