Если углубиться в историю, то регламенты, стандарты и принципы этого нелегкого дела возникли в стенах британского института. Тамошние эксперты задали жесткие требования, которые касались уборки, безопасности используемого оборудования и средств (химические профессиональные средства, растворы, которые славятся своей агрессивностью). Разумеется, к обучению персонала также относились со всей строгостью. Чопорные англичане!
Но только благодаря таким жестким рамкам и правилам, клининг в те и сегодняшние дни имеет статус главной альтернативы обыкновенной уборке с применением различных средств. А потому спрос есть, и он держится всё это время на стабильно высоком уровне, как у компаний, так и у частников, которые хотят поддерживать офис или комнату в чистоте. Заинтересованное лицо заключает контракт с клининг-агентством на уборку, где четко прописывается количество сухих и влажных уборок в день или в неделю, стоимость услуги с ежемесячным выставлением счет-фактуры.
Рассмотрим главные принципы работы клининг-компаний. Всего их несколько, и все они лежат на поверхности.
Безопасность. Каждый работник и специалист клининг-компании работает (во всяком случае, обязан) с безопасными средствами для чистки и мойки. Каждая поверхность не только подвергается очищению, но и дезинфекции.
Качество. Перед началом работы составляется технологическая карта клининга того или иного объекта, даётся подробное описание и инструкция дальнейших действий. Технологическая карта позволяет контролировать процесс и проверять его исполнение клининг-специалистами.
Эффективность. Максимальная эффективность достигается засчет применения в работе эргономичных сподручных средств (пылесборники, электрошвабры, щетки с бамбуковой щетиной, скребки из пластика), различного оборудования (пылесосы, щетки, полировочные машины), а также современных средств для мытья. Уборка, сделанная только лишь с помощью тряпки и раствора, никогда не сравнится по результативности с полноценным клинингом специалиста соответствующей компании.
