«Cooga-Wash» — лидер на рынке по производству моек самообслуживания и робомоек. Сейчас это самая узнаваемая компания среди клиентов в России и СНГ, 500 автомоек в 86 регионах России во многом благодаря качественному видеомаркетингу. Основатель компании Cooga-Wash Магомед Кунаев делится своим опытом о том, как правильное позиционирование помогло компании занять лидерские позиции и увеличить выручку компании в 6 раз за три года.
В современном мире конкуренция на рынке продуктов и услуг достигла невиданных масштабов. В такой ситуации иметь качественный товар или предлагать высокий уровень сервиса уже не является гарантией успеха.
Важно, чтобы ваш бренд был различим в глазах потребителя, чтобы потребители выбирали именно вас среди других предложений. Именно здесь на сцену выходит позиционирование бренда.
Позиционирование бренда - это сложный процесс создания уникального и однозначно идентифицируемого образа продукта или услуги в массовом сознании потребителей. Это способ "выделиться из толпы" и сделать ваш бренд заметным и запоминающимся. Создать позиционирование - обеспечить желательное место на рынке и в сознании целевых потребителей.
Личный опыт
Сильное позиционирование продукта который предоставляет моя компания клиентам, помогло нам преодолеть несколько кризисов и вырасти в 6 раз за последние три года. А любой человек, которому требуется мойка самообслуживания сразу вспоминает меня и компанию «Cooga-Wash». На это способна любая компания.
Когда в сознании потребителей твоя компания мощная, способная удовлетворить их запросы - это позволяет самим диктовать цену на рынке, не давать клиентам «продавливать» по цене.
Еще один показательный пример, который заметил недавно в повседневной жизни - современное искусство. В чем разница картины за 30 тысяч рублей и 300 тысяч долларов? В позиционировании.
К сожалению, наблюдаю, что не все владельцы крупных производств, заводов пришли к этому. Советское мышление не придает большой значимости качественному брендингу продуктов.
Продажи и позиционирование - самые важные для бизнеса вещи. Когда название твоей компании ассоциирует сразу с нужными синонимами в сознании людей.
Мы лидеры на рынке производства моек самообслуживания благодаря качественному маркетингу и сильным продажам. Знания и опыт, которые я приобрел, строя Cooga-Wash позволят любому стоящему продукту обойти конкурентов и занять лидерские позиции на рынке. Всем своим опытом активно делюсь в социальных сетях - Кунаев Магомед на всех площадках.
Процесс создания позиционирования
В позиционировании важным элементом является выявление целевой аудитории и ее потребностей. Здесь важно понять, что вы работаете с сознанием покупателей.
Узнайте, чего в первую очередь ждут от вашего продукта или услуги потребители и какими качествами он должен обладать, чтобы удовлетворить их потребности.
Также понадобиться выявить, чем отличаются друг от друга по своему действию существующие конкуренты, как их рекламируют, каковы их цены.
Затем предстоит решить, что именно создавать: бренд, рассчитанный на удовлетворение оставшейся еще не удовлетворенной нужды, или бренд, аналогичный одной из уже существующих. В последнем случае компания должна быть готова вступить в борьбу с конкурирующими брендами, внедряя в сознание потребителей представление об отличиях своего продукта.
После этого становится возможным выработать уникальное предложение, которое поможет вашему бренду отличиться от конкурентов.
Обратите внимание, что люди должны ассоциировать вас лишь с одной уникальной чертой. Даже если ваша компания выполняет качественно все детали.
Второй важный элемент позиционирования - это разработка и продвижение ключевых идей и концепций, которые помогут сформировать у потребителей определенный образ бренда. Ключевые идеи могут быть связаны с уникальными характеристиками продукта, его качеством, ценой, ценностями и философией бренда.
Однако важно помнить, что позиционирование бренда - это нечто большее, чем просто маркетинговый трюк. Это должно быть стратегическим и постоянным процессом, который становится частью ДНК вашей компании.
Влияние позиционирования на бизнес
Правильное позиционирование позволяет бренду выделиться на рынке, установить свою ценность и захватить устойчивую позицию в сознании потребителей.
Влияние позиционирования на бизнес не может быть недооценено. Вот как это проявляется на основе личного опыта:
1. Увеличение продаж:
Правильно спозиционированный бренд помогает привлекать новых клиентов, удерживать существующих и повышать лояльность. Это также отличный способ дифференцировать себя от конкурентов и дать потребителям ясное понимание, почему они должны выбрать именно ваш продукт или услугу.
2. Ценообразование:
Позиционирование также влияет на ценообразование. Если бренд ассоциируется с уникальными характеристиками и ценностью, он может оправдать более высокую цену. В то же время, правильное позиционирование также может привести к более широкому принятию продукта или услуги, что означает, что компания может достичь большего объема продаж.
Правильно спроектированное позиционирование может стать мощным инструментом для привлечения новых клиентов, удержания существующих и построения прочной и долгосрочной связи с вашей аудиторией. Именно потому позиционирование бренда необходимо для любой компании, стремящейся выйти за пределы обыденности и стать лидером в своей отрасли.