17,9 тыс подписчиков

В России банки изменят схему возврата клиентам украденных денег

7 января 20247 янв 2024

~1 мин

Российские банки в новом году изменят схему возврата клиентам украденных мошенниками средств. Об этом сообщает РБК. В текущей версии закона указывается, что если клиент сам перевел средства, находясь под психологическим воздействием мошенников, то банк не обязан возвращаться средства, то есть деньги возвращаются только в случае ошибки со стороны банка. В новой редакции клиенты будут защищены и от социальной инженерии. Как пишет источник, возврат будет осуществляться в случаях, прописанных в законе, или по обращению клиента в течение 30 дней. Операция проводится: Также банки смогут на два дня блокировать перевод, чтобы предупредить клиента, и отключать доступ к дистанционному обслуживанию, если из МВД придет информация о незаконности действий клиента.

Российские банки в новом году изменят схему возврата клиентам украденных мошенниками средств. Об этом сообщает РБК.

В текущей версии закона указывается, что если клиент сам перевел средства, находясь под психологическим воздействием мошенников, то банк не обязан возвращаться средства, то есть деньги возвращаются только в случае ошибки со стороны банка. В новой редакции клиенты будут защищены и от социальной инженерии.

Как пишет источник, возврат будет осуществляться в случаях, прописанных в законе, или по обращению клиента в течение 30 дней.

Операция проводится:

если банк отправителя допустил перевод средств на счет мошенников, указанный в базе ЦБ;
если банк не предупредил клиента о совершении перевода, на который тот не давал согласия;
если клиент потерял карту и предупредил банк.

Также банки смогут на два дня блокировать перевод, чтобы предупредить клиента, и отключать доступ к дистанционному обслуживанию, если из МВД придет информация о незаконности действий клиента.