Коллеги, напоминаю, что с 27 декабря вступила в силу новая редакция Оферты. В соответствии с которой, отзывы влияют на ранжирование товаров по-другому!
⭐️ Оценки старше 90 дней будут влиять в меньшей степени
⭐️ В расчётах будут учитываться все оценки за последние 2 года.
Роль оценок в ранжировании не так велика, но у данного фактора есть вилка. Теперь мы точно понимаем от чего зависят показатели в этой вилке - от возраста оценки.
Также совсем недавно поменялось ранжирование отзывов в приложениях. Еще недавно оно было по Полезности, а теперь снова стало по Новизне.
На фоне этого оживились наши доброжелатели и ежедневно мы получаем бредовые 1⭐️ отзывы. Оптимизма это не прибавляет:
✅ Хорошие отзывы покупатели пишут не часто
✅ Плохие накидывают каждый день
Таким образом на первые места выходит весь негатив, который снижает ранжирование за счет влияние на фактор и снижает конверсии - отпугивает покупателей.🧟🧟♀
Функционал: "С отзывом или товаром что-то не так" не работает от слов