Пассажиры поезда Самара — Санкт-Петербург в ночь на 7 января находились в сидячем вагоне без отопления в 30-градусный мороз, передает Telegram-канал «Осторожно, новости». По его данным, сотрудники РЖД не предоставили клиентам ни одеяла, ни горячий чай, пассажирам приходилось согреваться в верхней одежде, но от холода это не спасало. Как пишет канал, поезд № 047М отправился из Самары вечером 6 января. Все это время пассажирам вагона № 15 приходилось согреваться в пуховиках, одеяла и чай им не выдали. Начальник вагона, как сообщает канал, признал проблему после жалоб россиян, но не предложил никаких решений. Как я поняла, это именно специфика вагона. Он что-то вроде ручного, а не как сейчас, где электронно обеспечивается отопление. Непонятно, почему они в −30 запускают вагон, где могут быть такие проблемы. В дороге связи не было. К утру я позвонила на горячую линию РЖД. Там просто прослушали меня и ничего не ответили. Может, связь оборвалась, может, они тоже в шоке, — рассказала одна из